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用友下一站：堅持專業化道路

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日期：2012-03-05

24歲從國家機關辭職，懷揣借來的5萬元錢，王文京和朋友在中關村租了一間僅有9平米的辦公室，開始了他的創業之旅。兩年后，他打造的用友財務軟件就占據了全國市場的最高份額。此后，他的競爭對手一批批倒下，用友卻一直保持了它的領先地位。
然而，1996年的東莞之行卻讓他突然做出一個驚人的決定——公司轉型，從財務軟件向ERP、新企業管理軟件轉型。王文京的判斷是，獨立的財務軟件公司未來將不復存在。
這一次轉型，讓公司承受了巨大的壓力。當時，用友自主研發的一款企業管理軟件，歷時3年，耗資上億，其間還經歷了幾次員工的集體跳槽，產品上市后持續七年虧損。王文京也沒有想到，這種壓力會持續十年。當時周圍的人多次建議他放棄這款產品，他卻始終沒有動搖。正是這次轉型，使用友從全國財務軟件市場的老大，一躍成為中國管理軟件行業的領跑者。
2001年5月，用友上市，股價從開盤價76元飆升到100元，身為董事長的王文京因間接持有用友軟件5520萬法人股，個人身價在上市當天高達50億元。那天，他喝得大醉。
如今，王文京又看中了云計算的未來潛力。“借力云計算，新的商業模式會給軟件企業帶來更大的發展潛力。”
王文京坦陳，未來幾年，云計算將是用友大筆投資的關鍵所在�，F在，國家提出回歸實體經濟，這會使實體經濟的發展環境越來越好�！拔蚁嘈�，當我們的客戶有了一個更好的生存和發展環境后，它在信息化建設方面會有更大力度的投入，這對我們來說是一個巨大利好�！�
對于自己的成功，王文京認為，如果沒有好的機遇，沒有自己的興趣、責任和專注，就無法獲得成功。在他看來，企業就像是一個有生命的機體，它需要夢想來驅動。如今，王文京正在編織著他的世界級軟件企業的夢想。
“我的目標是繼續圍繞企業和政府信息化領域持續發展，成為一家世界級企業，并在這個領域進入世界前三位�！�
云用友
2011年是“十二五”開局之年，經濟結構調整、發展方式轉變的戰略，要求傳統產業加快改造升級，而“兩化”(工業化和信息化)深度融合則是必由之路。近年，云計算在信息化中的使用將成為“兩化”融合最好的催化劑，它可以使企業在信息化應用系統的建立和應用上更方便、投入運營成本更低。
《財經國家周刊》：作為國家的一項戰略，您如何看“兩化”融合？現在政府各層面都在提倡“回歸實業”，這對推進“兩化”融合有哪些益處？
王文京：“兩化”融合作為國家戰略已經推進了好幾年，我們認為，這與中國整體經濟的轉型，特別是從“十一五”開始的更大程度的轉變經濟發展方式密切相關。
轉變經濟發展方式，離不開信息化技術的廣泛應用，而信息技術本身也在快速發展，應用廣度和深度在快速改變，信息系統對企業的影響，與20多年前相比已經完全不同。那時候，IT只是幫助企業做一些簡單的計算工作，但是，今天信息技術可以涉及到企業內部的各個層面，從生產、運營到決策，從總部到一線，從自身到客戶再到供應商，它的影響面越來越大。
因此，“兩化”融合不僅是國家戰略層面的需求，同時也是企業自身發展的內在需求。最近幾年，用友的主營業務保持了比較高的增長速度，也說明了客戶的需求比較旺盛。
《財經國家周刊》：有一個觀點認為，云計算已經可以幫助“兩化”融合落地，并應用到實體經濟或企業中去，你怎么看這個問題？
王文京：“兩化”融合中的信息化應該隨著信息技術的發展而不斷演進。從基于大型機和小型機的電子化、電算化，到基于PC的桌面處理，再到局域網的BS架構應用以及到如今互聯網和移動互聯網、云計算，我認為這是一個不斷發展的過程。
我認為，云計算對于企業信息化來說也是“兩化”融合的落地，這其中有兩個好處：使企業在信息化應用系統的建立和應用上更方便、投入運營成本更低。這兩點對于所有的企業要搞“兩化”融合都具有很實在的價值。
我用“多、快、好、省”四個字來形容云計算的價值，它能夠提供的服務更多了，系統的響應速度更快了，企業在信息化應用上更便利、效果更好了，總體的部署和應用成本更省錢了。因此，云計算受到了企業的歡迎。
企業把云計算結合到自身的“兩化”融合里，通常的模式是大型企業、中型企業采用私有云模式，小微企業采用公有云模式，我們現在的服務和解決方案基本是按照這兩個方向同步進行的。
《財經國家周刊》：包括用友在內，你認為中國軟件服務提供商目前處于什么階段？與國際性廠商相比，有哪些優勢？
王文京：其他的國內公司我不能評論，相對于國際性廠商，我們自身的優勢主要是四個方面：第一，我們提供的解決方案、軟件系統的應用功能，更加貼近中國企業的經營管理創新；第二，技術上我們有后發優勢，盡管我們起步比國際廠商晚一些，反倒可以用更先進的技術；第三，在服務上可以更加貼近本土客戶，給客戶服務的保障上會比國際廠商更好，這一點很多客戶都深有感觸；第四，客戶性價比更高，整體的使用成本會更低。
但是，我們也有短板，例如：我們的很多產品和服務比較靈活，在亞洲有比較好的競爭優勢，但是歐美地區的客戶，其應用規劃性更強，這導致中國企業在國際化方面存在難點。
轉型加速器
金融危機爆發后，回歸實業的呼聲越來越高。去年以來，隨著一系列鼓勵和促進民營經濟發展優惠政策的出臺，各地民營經濟開始進入良性發展階段，這也促進了“兩化”融合和中國經濟的轉型升級。實體經濟要取得真正的發展，在“回歸”上有所成績，“兩化”融合會起到很現實的助推和加速作用。
《財經國家周刊》：在回歸實體經濟方面，尤其對于中國還在微笑曲線底端的企業來說，你怎么看“兩化”融合的支撐和提升作用？
王文京：用友的客戶群體里，最大量的客戶就是實體經濟制造業、流通業和服務業，當然我們也有金融等領域的客戶，但實際上我們的客戶量最大的還是制造業。虛擬經濟，如金融業要取得高速和持續的發展，基礎還是在實體經濟。
現在，國家提出回歸實體經濟，這會使實體經濟的發展環境越來越好。我相信，當我們服務的客戶有了一個更好的生存和發展環境后，它在信息化建設方面會有更大力度的投入。
《財經國家周刊》：企業在信息化上的投入動力來自哪里？
王文京：企業自身的發展。如果企業做實業已經到了舉步維艱的地步，可能不會考慮怎么再發展、怎么去進步、怎么去“兩化”融合，但如果企業的發展環境改變之后，它就會有更大的持續增長的愿望，這里面就包含了對“兩化”融合的推進，這對于我們來講，是一個有利的發展環境，我們有這個信心。
《財經國家周刊》：你認為民營企業在回歸實體經濟戰略實施過程中，是否也能獲得較多的發展機遇？
王文京：從長期來看，改革開放為民營企業的整體發展，提供了比較好的環境。確實，前面幾年有一個階段，民營企業、特別是中小民營企業，在發展環境上遇到很多的困難和挑戰，但是，我們也注意到，從去年開始，國家已經意識到這個問題，在針對民營企業、民營經濟發展上，陸續出臺了一系列的鼓勵和支持政策，特別是針對小微企業的政策，包括最近提到的落實36條，可以看到國家已經高度重視這個問題，并在逐步改變小微企業的經營環境。
關于民營企業要回歸實業，我個人認為，確實有兩點很重要：一是實業特別重要，如果不回歸實業肯定不行；第二個是民營經濟發展對中國特別重要。國家已經高度重視這兩個問題，并改善了民營經濟的發展環境。
《財經國家周刊》：前幾年用友提到要做轉型升級的加速器，目前這個觀點還適用嗎？您今年兩會的提案是什么？
王文京：幾年前，我們國家在提轉型升級的時候，作為一個信息化軟件和服務提供商，我們在這其中的作用是，通過我們的產品和服務來加速企業的轉型升級。現在，中國經濟的轉型升級仍在進行中，實體經濟要取得真正的發展，在“回歸”上有所成績，“兩化”融合會起到很現實的助推和加速作用，作為推動中國“兩化”深度融合的重要支撐企業，用友依然可以被視為推動中國經濟轉型升級的加速器。
今年兩會上，我的提案和前幾年類似，仍然會圍繞關注信息化和民營企業發展兩個領域。
未來目標
一個企業要做大做強，主要通過兩種方式：一是實行多元化擴張，二是實行專業化發展。在日益激烈的市場競爭下，如何選擇才能實現更快更穩定的發展是眾多企業面臨的問題。
通常來說，專業化經營的企業無法按照合理的成本籌措到足夠的資金時，就不得不放棄一些能獲利的投資項目。而多元化經營企業創造了一個很大的內部資本市場，企業可以通過企業內部的資金調度在一定程度上解決上述資金不足的問題，使多元化經營企業比專業化經營企業得到更多的投資和獲利機會。
《財經國家周刊》：關于企業的發展，“多元化”和“專業化”的競爭，仍然在激烈的角逐中，你怎么看待這個問題？
王文京：很多年前，用友曾經探索過多元化，這個問題基本上在1993年到1994年就解決了，此后，我們就堅定了專業化的道路。
就目前的經營結構而言，整體來說，用友還是一家比較專業化的公司，業務主要集中在企業和政府的信息化方面，并沒有往多元化方向發展，唯一不同的是，我們在兩年前組建了用友幸福投資公司，IT業務是我們投資的重點。我們做投資公司，在某種意義上是為了配合集團的主營業務，它只是作為一個投資方式存在，我們的所有業務都是圍繞信息化的相關領域展開。實際上，我們是在一個主營業務集中的領域內多元化，也就是內部形態的多元化，放到你講的多元化和專業化的角度來講，用友還是一個專業化公司。我們也看到，全球的IT產業基本都是比較專業的公司，所有的IT公司到一定規模后，會有一個投資機構配合主營業務發展，比如英特爾有投資部門，IBM有投資部門，微軟也有投資部門，但不能因此說它們不是專業化公司。
《財經國家周刊》：用友當前和下一階段的主要發展方向是什么？
王文京：用友的發展思路，主要還是要根據我們的業務發展方向和市場需求來定。目前我們服務的大型企業有8000多家、中型企業超過10萬家、小微型企業超過100萬家，為這些企業的信息化建設提供了我們的軟件和服務。應該說，用友通過這些年的努力，為中國企業兩化融合的進一步發展，做出了一些貢獻。
前面我們談到了中國的“兩化”融合既是國家的引導方向，也是企業自身的內在需求，在這種大的背景下，中國就擁有了可以在本土成長出新的世界級企業的機遇，那么我們怎么把握？把握這個機遇的核心還是在產品技術創新上、服務模式的創新上下工夫。
在技術創新層面上，我們比較多的是圍繞云計算和移動應用的基礎，推進我們的創新，同時云計算在模式上又分兩個層面，針對大型企業主要做私有云解決方案，針對小微企業做公有云解決方案。現在云計算是全球IT產業信息系統技術革新的革命性方向，這是一個趨勢性的潮流。
《財經國家周刊》：目前這些技術創新，在用戶基礎上是什么樣的情況？
王文京：我們有廣泛的客戶基礎，就是一百多萬大大小小的企業客戶基礎，我們還有一批政府的客戶基礎，這是我們往云計算模式轉型的一個有利條件。
這些客戶的信息化需要應用新的技術、新的模式，現在新技術、新模式的代表就是云計算，所以當我們的云計算服務推出之后，我們的客戶就可以直接應用新型的基于云計算模式的系統，而不是只有方案找不到客戶，現在我們在陸續地推出云計算方案。