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用友下一站：堅(jiān)持專業(yè)化道路

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日期：2012-03-05

24歲從國家機(jī)關(guān)辭職，懷揣借來的5萬元錢，王文京和朋友在中關(guān)村租了一間僅有9平米的辦公室，開始了他的創(chuàng)業(yè)之旅。兩年后，他打造的用友財務(wù)軟件就占據(jù)了全國市場的最高份額。此后，他的競爭對手一批批倒下，用友卻一直保持了它的領(lǐng)先地位。
然而，1996年的東莞之行卻讓他突然做出一個驚人的決定——公司轉(zhuǎn)型，從財務(wù)軟件向ERP、新企業(yè)管理軟件轉(zhuǎn)型。王文京的判斷是，獨(dú)立的財務(wù)軟件公司未來將不復(fù)存在。
這一次轉(zhuǎn)型，讓公司承受了巨大的壓力。當(dāng)時，用友自主研發(fā)的一款企業(yè)管理軟件，歷時3年，耗資上億，其間還經(jīng)歷了幾次員工的集體跳槽，產(chǎn)品上市后持續(xù)七年虧損。王文京也沒有想到，這種壓力會持續(xù)十年。當(dāng)時周圍的人多次建議他放棄這款產(chǎn)品，他卻始終沒有動搖。正是這次轉(zhuǎn)型，使用友從全國財務(wù)軟件市場的老大，一躍成為中國管理軟件行業(yè)的領(lǐng)跑者。
2001年5月，用友上市，股價從開盤價76元飆升到100元，身為董事長的王文京因間接持有用友軟件5520萬法人股，個人身價在上市當(dāng)天高達(dá)50億元。那天，他喝得大醉。
如今，王文京又看中了云計(jì)算的未來潛力。“借力云計(jì)算，新的商業(yè)模式會給軟件企業(yè)帶來更大的發(fā)展?jié)摿Α！?BR>王文京坦陳，未來幾年，云計(jì)算將是用友大筆投資的關(guān)鍵所在。現(xiàn)在，國家提出回歸實(shí)體經(jīng)濟(jì)，這會使實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展環(huán)境越來越好。“我相信，當(dāng)我們的客戶有了一個更好的生存和發(fā)展環(huán)境后，它在信息化建設(shè)方面會有更大力度的投入，這對我們來說是一個巨大利好。”
對于自己的成功，王文京認(rèn)為，如果沒有好的機(jī)遇，沒有自己的興趣、責(zé)任和專注，就無法獲得成功。在他看來，企業(yè)就像是一個有生命的機(jī)體，它需要夢想來驅(qū)動。如今，王文京正在編織著他的世界級軟件企業(yè)的夢想。
“我的目標(biāo)是繼續(xù)圍繞企業(yè)和政府信息化領(lǐng)域持續(xù)發(fā)展，成為一家世界級企業(yè)，并在這個領(lǐng)域進(jìn)入世界前三位。”
云用友
2011年是“十二五”開局之年，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略，要求傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加快改造升級，而“兩化”(工業(yè)化和信息化)深度融合則是必由之路。近年，云計(jì)算在信息化中的使用將成為“兩化”融合最好的催化劑，它可以使企業(yè)在信息化應(yīng)用系統(tǒng)的建立和應(yīng)用上更方便、投入運(yùn)營成本更低。
《財經(jīng)國家周刊》：作為國家的一項(xiàng)戰(zhàn)略，您如何看“兩化”融合？現(xiàn)在政府各層面都在提倡“回歸實(shí)業(yè)”，這對推進(jìn)“兩化”融合有哪些益處？
王文京：“兩化”融合作為國家戰(zhàn)略已經(jīng)推進(jìn)了好幾年，我們認(rèn)為，這與中國整體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，特別是從“十一五”開始的更大程度的轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式密切相關(guān)。
轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，離不開信息化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，而信息技術(shù)本身也在快速發(fā)展，應(yīng)用廣度和深度在快速改變，信息系統(tǒng)對企業(yè)的影響，與20多年前相比已經(jīng)完全不同。那時候，IT只是幫助企業(yè)做一些簡單的計(jì)算工作，但是，今天信息技術(shù)可以涉及到企業(yè)內(nèi)部的各個層面，從生產(chǎn)、運(yùn)營到?jīng)Q策，從總部到一線，從自身到客戶再到供應(yīng)商，它的影響面越來越大。
因此，“兩化”融合不僅是國家戰(zhàn)略層面的需求，同時也是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需求。最近幾年，用友的主營業(yè)務(wù)保持了比較高的增長速度，也說明了客戶的需求比較旺盛。
《財經(jīng)國家周刊》：有一個觀點(diǎn)認(rèn)為，云計(jì)算已經(jīng)可以幫助“兩化”融合落地，并應(yīng)用到實(shí)體經(jīng)濟(jì)或企業(yè)中去，你怎么看這個問題？
王文京：“兩化”融合中的信息化應(yīng)該隨著信息技術(shù)的發(fā)展而不斷演進(jìn)。從基于大型機(jī)和小型機(jī)的電子化、電算化，到基于PC的桌面處理，再到局域網(wǎng)的BS架構(gòu)應(yīng)用以及到如今互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算，我認(rèn)為這是一個不斷發(fā)展的過程。
我認(rèn)為，云計(jì)算對于企業(yè)信息化來說也是“兩化”融合的落地，這其中有兩個好處：使企業(yè)在信息化應(yīng)用系統(tǒng)的建立和應(yīng)用上更方便、投入運(yùn)營成本更低。這兩點(diǎn)對于所有的企業(yè)要搞“兩化”融合都具有很實(shí)在的價值。
我用“多、快、好、省”四個字來形容云計(jì)算的價值，它能夠提供的服務(wù)更多了，系統(tǒng)的響應(yīng)速度更快了，企業(yè)在信息化應(yīng)用上更便利、效果更好了，總體的部署和應(yīng)用成本更省錢了。因此，云計(jì)算受到了企業(yè)的歡迎。
企業(yè)把云計(jì)算結(jié)合到自身的“兩化”融合里，通常的模式是大型企業(yè)、中型企業(yè)采用私有云模式，小微企業(yè)采用公有云模式，我們現(xiàn)在的服務(wù)和解決方案基本是按照這兩個方向同步進(jìn)行的。
《財經(jīng)國家周刊》：包括用友在內(nèi)，你認(rèn)為中國軟件服務(wù)提供商目前處于什么階段？與國際性廠商相比，有哪些優(yōu)勢？
王文京：其他的國內(nèi)公司我不能評論，相對于國際性廠商，我們自身的優(yōu)勢主要是四個方面：第一，我們提供的解決方案、軟件系統(tǒng)的應(yīng)用功能，更加貼近中國企業(yè)的經(jīng)營管理創(chuàng)新；第二，技術(shù)上我們有后發(fā)優(yōu)勢，盡管我們起步比國際廠商晚一些，反倒可以用更先進(jìn)的技術(shù)；第三，在服務(wù)上可以更加貼近本土客戶，給客戶服務(wù)的保障上會比國際廠商更好，這一點(diǎn)很多客戶都深有感觸；第四，客戶性價比更高，整體的使用成本會更低。
但是，我們也有短板，例如：我們的很多產(chǎn)品和服務(wù)比較靈活，在亞洲有比較好的競爭優(yōu)勢，但是歐美地區(qū)的客戶，其應(yīng)用規(guī)劃性更強(qiáng)，這導(dǎo)致中國企業(yè)在國際化方面存在難點(diǎn)。
轉(zhuǎn)型加速器
金融危機(jī)爆發(fā)后，回歸實(shí)業(yè)的呼聲越來越高。去年以來，隨著一系列鼓勵和促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)惠政策的出臺，各地民營經(jīng)濟(jì)開始進(jìn)入良性發(fā)展階段，這也促進(jìn)了“兩化”融合和中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級。實(shí)體經(jīng)濟(jì)要取得真正的發(fā)展，在“回歸”上有所成績，“兩化”融合會起到很現(xiàn)實(shí)的助推和加速作用。
《財經(jīng)國家周刊》：在回歸實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面，尤其對于中國還在微笑曲線底端的企業(yè)來說，你怎么看“兩化”融合的支撐和提升作用？
王文京：用友的客戶群體里，最大量的客戶就是實(shí)體經(jīng)濟(jì)制造業(yè)、流通業(yè)和服務(wù)業(yè)，當(dāng)然我們也有金融等領(lǐng)域的客戶，但實(shí)際上我們的客戶量最大的還是制造業(yè)。虛擬經(jīng)濟(jì)，如金融業(yè)要取得高速和持續(xù)的發(fā)展，基礎(chǔ)還是在實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
現(xiàn)在，國家提出回歸實(shí)體經(jīng)濟(jì)，這會使實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展環(huán)境越來越好。我相信，當(dāng)我們服務(wù)的客戶有了一個更好的生存和發(fā)展環(huán)境后，它在信息化建設(shè)方面會有更大力度的投入。
《財經(jīng)國家周刊》：企業(yè)在信息化上的投入動力來自哪里？
王文京：企業(yè)自身的發(fā)展。如果企業(yè)做實(shí)業(yè)已經(jīng)到了舉步維艱的地步，可能不會考慮怎么再發(fā)展、怎么去進(jìn)步、怎么去“兩化”融合，但如果企業(yè)的發(fā)展環(huán)境改變之后，它就會有更大的持續(xù)增長的愿望，這里面就包含了對“兩化”融合的推進(jìn)，這對于我們來講，是一個有利的發(fā)展環(huán)境，我們有這個信心。
《財經(jīng)國家周刊》：你認(rèn)為民營企業(yè)在回歸實(shí)體經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略實(shí)施過程中，是否也能獲得較多的發(fā)展機(jī)遇？
王文京：從長期來看，改革開放為民營企業(yè)的整體發(fā)展，提供了比較好的環(huán)境。確實(shí)，前面幾年有一個階段，民營企業(yè)、特別是中小民營企業(yè)，在發(fā)展環(huán)境上遇到很多的困難和挑戰(zhàn)，但是，我們也注意到，從去年開始，國家已經(jīng)意識到這個問題，在針對民營企業(yè)、民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，陸續(xù)出臺了一系列的鼓勵和支持政策，特別是針對小微企業(yè)的政策，包括最近提到的落實(shí)36條，可以看到國家已經(jīng)高度重視這個問題，并在逐步改變小微企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境。
關(guān)于民營企業(yè)要回歸實(shí)業(yè)，我個人認(rèn)為，確實(shí)有兩點(diǎn)很重要：一是實(shí)業(yè)特別重要，如果不回歸實(shí)業(yè)肯定不行；第二個是民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展對中國特別重要。國家已經(jīng)高度重視這兩個問題，并改善了民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展環(huán)境。
《財經(jīng)國家周刊》：前幾年用友提到要做轉(zhuǎn)型升級的加速器，目前這個觀點(diǎn)還適用嗎？您今年兩會的提案是什么？
王文京：幾年前，我們國家在提轉(zhuǎn)型升級的時候，作為一個信息化軟件和服務(wù)提供商，我們在這其中的作用是，通過我們的產(chǎn)品和服務(wù)來加速企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。現(xiàn)在，中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級仍在進(jìn)行中，實(shí)體經(jīng)濟(jì)要取得真正的發(fā)展，在“回歸”上有所成績，“兩化”融合會起到很現(xiàn)實(shí)的助推和加速作用，作為推動中國“兩化”深度融合的重要支撐企業(yè)，用友依然可以被視為推動中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的加速器。
今年兩會上，我的提案和前幾年類似，仍然會圍繞關(guān)注信息化和民營企業(yè)發(fā)展兩個領(lǐng)域。
未來目標(biāo)
一個企業(yè)要做大做強(qiáng)，主要通過兩種方式：一是實(shí)行多元化擴(kuò)張，二是實(shí)行專業(yè)化發(fā)展。在日益激烈的市場競爭下，如何選擇才能實(shí)現(xiàn)更快更穩(wěn)定的發(fā)展是眾多企業(yè)面臨的問題。
通常來說，專業(yè)化經(jīng)營的企業(yè)無法按照合理的成本籌措到足夠的資金時，就不得不放棄一些能獲利的投資項(xiàng)目。而多元化經(jīng)營企業(yè)創(chuàng)造了一個很大的內(nèi)部資本市場，企業(yè)可以通過企業(yè)內(nèi)部的資金調(diào)度在一定程度上解決上述資金不足的問題，使多元化經(jīng)營企業(yè)比專業(yè)化經(jīng)營企業(yè)得到更多的投資和獲利機(jī)會。
《財經(jīng)國家周刊》：關(guān)于企業(yè)的發(fā)展，“多元化”和“專業(yè)化”的競爭，仍然在激烈的角逐中，你怎么看待這個問題？
王文京：很多年前，用友曾經(jīng)探索過多元化，這個問題基本上在1993年到1994年就解決了，此后，我們就堅(jiān)定了專業(yè)化的道路。
就目前的經(jīng)營結(jié)構(gòu)而言，整體來說，用友還是一家比較專業(yè)化的公司，業(yè)務(wù)主要集中在企業(yè)和政府的信息化方面，并沒有往多元化方向發(fā)展，唯一不同的是，我們在兩年前組建了用友幸福投資公司，IT業(yè)務(wù)是我們投資的重點(diǎn)。我們做投資公司，在某種意義上是為了配合集團(tuán)的主營業(yè)務(wù)，它只是作為一個投資方式存在，我們的所有業(yè)務(wù)都是圍繞信息化的相關(guān)領(lǐng)域展開。實(shí)際上，我們是在一個主營業(yè)務(wù)集中的領(lǐng)域內(nèi)多元化，也就是內(nèi)部形態(tài)的多元化，放到你講的多元化和專業(yè)化的角度來講，用友還是一個專業(yè)化公司。我們也看到，全球的IT產(chǎn)業(yè)基本都是比較專業(yè)的公司，所有的IT公司到一定規(guī)模后，會有一個投資機(jī)構(gòu)配合主營業(yè)務(wù)發(fā)展，比如英特爾有投資部門，IBM有投資部門，微軟也有投資部門，但不能因此說它們不是專業(yè)化公司。
《財經(jīng)國家周刊》：用友當(dāng)前和下一階段的主要發(fā)展方向是什么？
王文京：用友的發(fā)展思路，主要還是要根據(jù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展方向和市場需求來定。目前我們服務(wù)的大型企業(yè)有8000多家、中型企業(yè)超過10萬家、小微型企業(yè)超過100萬家，為這些企業(yè)的信息化建設(shè)提供了我們的軟件和服務(wù)。應(yīng)該說，用友通過這些年的努力，為中國企業(yè)兩化融合的進(jìn)一步發(fā)展，做出了一些貢獻(xiàn)。
前面我們談到了中國的“兩化”融合既是國家的引導(dǎo)方向，也是企業(yè)自身的內(nèi)在需求，在這種大的背景下，中國就擁有了可以在本土成長出新的世界級企業(yè)的機(jī)遇，那么我們怎么把握？把握這個機(jī)遇的核心還是在產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新上、服務(wù)模式的創(chuàng)新上下工夫。
在技術(shù)創(chuàng)新層面上，我們比較多的是圍繞云計(jì)算和移動應(yīng)用的基礎(chǔ)，推進(jìn)我們的創(chuàng)新，同時云計(jì)算在模式上又分兩個層面，針對大型企業(yè)主要做私有云解決方案，針對小微企業(yè)做公有云解決方案。現(xiàn)在云計(jì)算是全球IT產(chǎn)業(yè)信息系統(tǒng)技術(shù)革新的革命性方向，這是一個趨勢性的潮流。
《財經(jīng)國家周刊》：目前這些技術(shù)創(chuàng)新，在用戶基礎(chǔ)上是什么樣的情況？
王文京：我們有廣泛的客戶基礎(chǔ)，就是一百多萬大大小小的企業(yè)客戶基礎(chǔ)，我們還有一批政府的客戶基礎(chǔ)，這是我們往云計(jì)算模式轉(zhuǎn)型的一個有利條件。
這些客戶的信息化需要應(yīng)用新的技術(shù)、新的模式，現(xiàn)在新技術(shù)、新模式的代表就是云計(jì)算，所以當(dāng)我們的云計(jì)算服務(wù)推出之后，我們的客戶就可以直接應(yīng)用新型的基于云計(jì)算模式的系統(tǒng)，而不是只有方案找不到客戶，現(xiàn)在我們在陸續(xù)地推出云計(jì)算方案。