
攜程在線旅游預訂商大佬的地位正在遭遇重重挑戰。
從淘寶旅行最新發布的2011年年度數據看,淘寶旅行從低價機票起家,殺入在線旅游預訂市場,僅一年時間,其2011年全年交易額突破100億元,達到109億元,比2010年同期增長了122%,峰值時單日機票交易量超過8萬張。
而根據攜程公布的財務數據,去年前三季度攜程總營收為27億元,以此計算,全年數字仍與淘寶旅行數字相去甚遠。攜程在線旅游預訂商冠軍之位已經易主?
“不過仔細研究數據就會發現,交易額與營業收入是有差別的,交易額有可能重復發生,而營業收入則是實在的收益,因此攜程的某些數字表面低于淘寶旅行可以理解,關鍵是看雙方的營收和利潤,當然淘寶旅行僅一年時間就有過百億元的交易額也算賺到了人氣!比A美首席知識專家趙煥焱指出。
淘寶旅行的年交易額達到109億元的確驚人,不過淘寶旅行的模式是平臺,該交易額是由眾多商家在淘寶旅行平臺上銷售機票、酒店所得的總體交易數字,并非淘寶旅行本身的直接收益。而攜程、藝龍采取的是抽傭金模式,其營收來自于機票酒店預訂的傭金提成,因此攜程的營收是實際收入數字,與淘寶的交易額有很大區別。
盡管交易額和營收不具有直接可比性,但淘寶旅行最高單日機票銷售可達8萬多張的業績還是不可小覷。有攜程內部人員透露,攜程每個月的機票銷售量大約在200多萬張,即日銷售量在7~8萬張,這樣比較,淘寶旅行大有趕超的勢頭。
瘋狂的淘寶
從“五折再五折”開始,淘寶對旅游板塊的野心已可見一斑,短短一年間,淘寶建立了專門的淘寶旅行團隊,發布會活動時,甚至還會出動支付寶同事支持!叭硕嗔α看蟆敝,2011年,淘寶旅行全年交易額達到109億元,比2010年同期增長了122%,合作伙伴超過了2.5萬家,用戶可購買的旅游服務類商品超過了200萬件。其中,機票完成了73億元的交易額,酒店預訂完成了15億元的交易額,旅游度假完成了21億元的交易額。2011年,淘寶旅行機票交易量直線上升。在12月21日淘寶旅行大型促銷活動當天,機票單日交易量達到8萬張,是2010年同期的3倍多。
《第一財經日報》查閱攜程2011年第三季度財報發現,攜程當季度總營業收入為10億元人民幣,同比增長20%,其中賓館預訂營業收入為4.1億元人民幣;機票預訂營業收入為3.85億元人民幣,同比增長22%;旅游度假業務營業收入為1.71億元人民幣,同比增長22%。
由于年報未出,根據攜程去年前三季度營收27億元計算,攜程去年全年營業收入應在40億元左右,淘寶的年交易額是109億元;攜程年酒店預訂營業收入14億元左右,淘寶旅行的酒店年交易額15億元,攜程略占上風;攜程年機票預訂營業收入14億元左右,淘寶年機票交易額73億元,遠超攜程;攜程年度假營收5億元左右,而淘寶旅行的度假年交易額21億元,也是后者高。
藝龍目前的財務數字狀況比之攜程還有差距,以上述攜程的數字來看,淘寶旅行已經瘋狂搶占了攜程、藝龍的一部分市場份額。
結構與模式差異
業內人士還認為,淘寶旅行與攜程、藝龍、芒果網的收益結構有很大不同,淘寶旅行66.97%業績來自機票,19.27%來自旅游度假,13.76%來自酒店,因此機票是其主打,而機票業務的特點是交易量大,不乏重復交易,同時不需過多直接資源支持,一些中小商家也可以放在淘寶平臺銷售機票。而攜程和藝龍等的度假和酒店業務占據很大份額,比如2011年三季度通過藝龍預訂的酒店客房間夜數量為270萬,同比增長42%,藝龍酒店預訂業務營收占總營收的比例超過70%,而淘寶旅行酒店僅占13.76%,顯示出攜程、藝龍的酒店資源較豐富。
淘寶旅行與攜程等的最大區別在于模式,攜程、藝龍依靠的是傭金,而淘寶則是平臺。記者查閱東航2月8日下午從上海飛北京的一個航班發現,東航官網、攜程、藝龍和芒果的價格基本一致,都是780元,而淘寶旅行、去哪兒這類平臺模式商家的價格則從600多元到900多元不等。
“攜程是航空公司直接的代理商,所以價格是透明化一致化的,但淘寶旅行是提供平臺,價格由賣家定,可能會有優質低價產品,也可能會有低價陷阱!睍r富金融消費類分析師廉波指出。
對于淘寶旅行的低價機票,部分消費者指出,十分便利劃算,但也有部分消費者認為超低價根本實際購買不到,有些無知名度的小商家拋出低價票后會有改簽、補差價等貓膩。
“攜程、藝龍靠傭金獲利,如今淘寶殺出后,攜程應該考慮突破傭金單一渠道模式,應對淘寶猛烈的低價戰,淘寶旅行的交易額和機票量是個不錯的概念,但其中不乏重復交易和小商家陷阱,對折機票僅是短期手段,對淘寶來說,其支付寶的客戶黏性是最大武器,同時需完善酒店資源,未來在線旅游業界誰是老大還很難說!壁w煥焱指出。
附表部分在線旅游預訂企業2011年數據比較
淘寶旅行 攜程 藝龍
總營收 年交易額 第三季度凈營業收入為9.75 凈營收1.64億元,估
109億元 億元,全年預計在40億元左右 計年凈營收逾6億元
機票業務 年交易額 14億元左右 預訂的機票數量約為59
73億元 萬張,估計年近240萬張
酒店業務 年交易額 14億元左右 酒店預訂客房間夜數量約為
15億元 270萬,估計年數量約1080萬
度假產品 年交易額 5億元左右 未交待
21億元
注:因攜程與藝龍尚未公布全年業績,
數據以2011年前三季度數據為基礎計算
資料來源:根據公開資料整理
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