
隨著阿里巴巴、華為、酷派等國內企業同時推出云計算平臺,云計算從概念落地到運營,呈現出快速成長的態勢。為了讓大家更多了解國內云計算產業的現狀,本報記者來到北京云基地,對云計算產業鏈中較早探索云應用的企 業——天潤融通的總經理吳強進行了專訪。
《證券日報》:云計算時代更多的是業務模式的創新,作為典型的云服務企業,天潤融通呼叫中心服務與傳統呼叫中心有何區別?
吳強:相比于傳統呼叫中心的建設難、維護難、改變難、總擁有成本高等特點,天潤融通呼叫中心云服務無需企業購買任何設備,無需企業人力、物力和財力投入,只需按需使用服務和付費,這是云計算模式給呼叫中心行業帶來的最顯著變化。
從技術層面去理解,呼叫中心的云服務,本質上是語音交換、存儲和計算資源的“池化”,讓資源在同一池子里統一分配,按需取用付費的模式。可以讓企業把復雜的IT項目變成簡單、易于上手的服務來試用,大大降低了企業投資IT基礎設施的風險。
《證券日報》:天潤融通是曾任中國網通首席執行官田溯寧的云產業基金投資的企業,基金+風投的模式與孵化的企業模式是否相同?
吳強:無論哪種模式,本質上都是幫助企業成長,通過模式、服務、技術等方面的創新,幫助企業做大做強。田總牽頭與云計算領域內非常活躍的一些機構,共同成立中國寬帶產業基金,在北京市政府的支持下,共同建成了北京云計算基地,專注于投資云計算產業鏈的企業。天潤融通公司是云計算領域內“基金+風投”投資模式早期的受益者,目標就是要成為云應用產業鏈中的領頭企業。對于我們而言,由于目前整個行業處于快速成長期,因此,提高市場占有率還是第一位的,公司明年的業績至少需要保持50%的增長。
《證券日報》:騰訊、金山、360安全衛士等都推出了“云安全”解決方案,怎樣看待云安全的標準化?
吳強:廣義的云計算安全與我們講的安全,有一定的區別。我們講的云安全更多的是云計算中從技術角度講的系統安全、數據安全的問題。另一方面,從物理到邏輯,很多安全問題都出在管理上,需統籌完善管理流程。
天潤融通一直將安全視為企業的生命,在保證系統和數據安全方面持續保持著業內高標準的投入。
《證券日報》:對金融行業而言,云計算的本質是什么?
吳強:對金融行業而言,云計算的本質就是IT資源獲取的“服務”化。因為IT的資源和能力都在云端,客戶實際得到的都是以服務形式體現出來的。目前金融行業處于傳統時代和云時代的交替期,云計算最重要的能力是管理服務,客戶享受的不再是實體產品,而是服務。
《證券日報》:在資本運作層面有怎樣的構想?
吳強:上市時間表還沒有。公司發展本著務實的經營原則,到一定階段上市是水到渠成的事。先是要得到用戶認可,用戶推薦,再得到市場認可,最后你才會得到資本市場的認可,這三個階段不能顛倒。
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