
南方日報訊 (記者/蔡華鋒 實習(xí)生/羅瑞嫻)記者近日獲悉,中國旅游飯店業(yè)協(xié)會與去哪兒網(wǎng)最近達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,去哪兒網(wǎng)將與中國旅游飯店業(yè)協(xié)會在酒店網(wǎng)絡(luò)口碑傳播、網(wǎng)友酒店點評等方面展開深度合作及研究。
據(jù)介紹,中國旅游飯店業(yè)協(xié)會于今年7月正式啟動第二屆“中國飯店金星獎”評選活動。去哪兒網(wǎng)是本屆中國飯店金星獎評選唯一網(wǎng)絡(luò)承辦單位。候選飯店將通過國內(nèi)外游客在去哪兒網(wǎng)上進行網(wǎng)絡(luò)投票、第三方平臺在線顧客評價調(diào)查、中國旅游飯店業(yè)協(xié)會理事會成員單位投票以及專家評審四個階段,最終產(chǎn)生全國100家第二屆“中國飯店金星獎”獲獎飯店,并將于2012年第二季度為第二屆“中國飯店金星獎”獲獎飯店頒獎。
據(jù)中國旅游飯店業(yè)協(xié)會會長張潤鋼表示,今年中國飯店金星獎評選活動是第二屆,評選結(jié)果客觀地反映了中國飯店業(yè)的經(jīng)營管理水平,并真實地體現(xiàn)了消費者對候選飯店的整體評價水平,被業(yè)界稱為中國飯店業(yè)的“奧斯卡”。據(jù)去哪兒網(wǎng)CEO莊辰超(微博)表示,去哪兒網(wǎng)平臺上擁有超過100萬條原生酒店點評,最真實地展現(xiàn)了網(wǎng)友對于酒店位置、交通、價格、服務(wù)、設(shè)施、餐飲等方面的評價。將去哪兒網(wǎng)平臺上網(wǎng)友的點評意見加入金星獎評價體系中,也是希望更多參考普通互聯(lián)網(wǎng)用戶中酒店消費者最真實的聲音。
據(jù)了解,“中國飯店金星獎”每兩年評選一次,是我國飯店業(yè)的最高榮譽獎項,以其專業(yè)性、權(quán)威性和公正性在全社會樹立優(yōu)秀飯店典范,促進飯店業(yè)服務(wù)質(zhì)量和社會形象的全面提升。此外,為全面提升我國旅游飯店的服務(wù)品質(zhì),提高飯店總經(jīng)理的綜合素質(zhì),為中國旅游飯店業(yè)最高榮譽——“中國飯店金星獎”的100家獲獎飯店提供獎學(xué)機會,由中國旅游飯店業(yè)協(xié)會和北京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院主辦,北大博雅國際酒店、去哪兒和浩華管理顧問公司承辦的“首屆中國飯店金星獎”獲獎飯店高級研修班于2011年9月22日至25日在北京大學(xué)舉辦。
(南方日報)
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