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獨立B2C商城時代或已終結

來源：

日期：2011-09-22

經營B2C業務的淘寶商城日前宣布與38家獨立B2C企業達成合作，后者在淘寶商城內以旗艦店的方式“開店”，這可能預示著獨立B2C商城的好日子臨近終結了，不結盟成集團軍“打群架”就沒戲了。淘寶商城總裁張勇更揚言：“B2C行業應該是盈利的行業，現在不盈利，未來會更難�！痹谔詫毶坛侵�，騰訊的超級B2C平臺也將在國慶節后上線，而目前國內最大的獨立B2C京東商城也在躍躍欲試構建自己掌控的電商平臺。天天嚷著打價格戰的B2C商城們突然遭遇了“平臺化”戰爭，業內人士指出，明年將是B2C生態系統之間的競爭，單獨一家B2C商城幾無生存的可能。凡客一號店唯品會等集體進駐張勇介紹，國內排名前10的垂直B2C網站中的6家出現在進駐淘寶商城“開店”的名單，包括凡客、V+、一號店、唯品會、樂淘、紅孩子、新蛋、走秀網等近年冒起并在行業內過得不錯的B2C商城，同時也有百麗、銀泰等大力發展電子商務的傳統大企業。他預透露，未來短期內還有十幾家B2C企業陸續進駐。值得注意的是，在38家進駐淘寶商城的B2C企業名單中，好樂買和易迅網的背景有點特別。二者均為今年獲得騰訊大額投資的B2C企業，并將作為首批合作伙伴出現在即將上線的騰訊超級B2C平臺上。對此，張勇指出淘寶商城并不排斥其他企業投資的B2C商城，“整個市場容量之大，整個需求之廣，不是投資幾個企業就能解決，最根本問題在于找到共同利益，而且利益點足夠大，大到大家愿意坐下來好好合作。” 據了解，這38家B2C企業將在淘寶商城內以旗艦店的形式開店，并導入自己網站經營的商品。張勇稱，對于B2C商城而言，相當于從單一網站經營變成多渠道經營，淘寶商城只是他們的一個渠道；他強調淘寶商城不會做零售自己賣貨，只做基礎的運營服務。而淘寶商城今年的交易額預計將達到1000億元，明年將翻一倍至2000億元。獨立B2C為流量所逼上淘寶商城不過，對于38家B2C企業而言，在開放的B2C行業內尚且斗得你死我活，在同一個淘寶商城內開店，競爭只有更激烈。一位不愿具名的B2C企業高管向新快報記者表示，跟淘寶商城合作是“為形勢所逼”，獨立B2C未來將很難生存，必須加盟有實力的平臺。電商推廣費用迅速攀升是迫使B2C企業“傍大款”的最直接原因。張勇指出，現在很多B2C企業獲取一個有購買行為的用戶的推廣成本高達一兩百元，“這個是不可思議的數字”。而淘寶商城對于這幾十家B2C企業而言，流量是最大的誘惑力，這意味著可以從淘寶商城體系中獲得大量有購買需求的客戶。張勇稱：“最極端的情況下我們一個產品的推廣，甚至可以達到1?30，你投入1元錢賺到30元錢，正常情況下可以做到1?23的回報率。” 但是，淘寶商城內激烈的競爭卻無法避免，一號店董事長于剛向新快報記者表示：“競爭任何時候都不可避免，每家需要有自己的核心競爭力�！睆堄陆榻B，淘寶商城正與合作伙伴討論商城內的管理規則升級，“管理規則升級核心為消費者提供更好質量的商品和更好的服務，圍繞這一點我們會對一些規則包括費用的規則做一些調整，但是可以很清楚告訴大家，對那些以企業方式認真運作的商家來講，這些所謂門檻構不成門檻，更不用說今天幾十家垂直B2C公司，每個月在市場上投入的費用何止百十萬元�！� 張勇同時表示，B2C行業應該是盈利的行業，現在不盈利，未來會更難。“零售在線下都是賺錢的買賣，到了線上反而虧錢是說不通的”，根本原因是，B2C的出現本質就是對線下產業鏈進行了優化整合和社會的重新分工和協作，并使得價值鏈上每一環都形成核心競爭力和高效率，因而B2C生態體系中各個角色都會獲得良性的商業利益。但前提是B2C必須足夠開放和包容。阿里巴巴：B2C未來十年蛻變C2B 淘寶商城所組建跨B2C平臺實際上就是一個完整的生態系統，阿里巴巴集團參謀長曾鳴指出，這個生態系統未來十年內將蛻變成C2B，由消費者需求為中心的大規模定制的商業模式。要達至這一模式，就要經歷數個電子商務環節的互聯網化改造，包括媒體平臺、渠道、物流體系、ERP管理等，最終各個環節都逐步實現互聯網化。他稱阿里巴巴集團未來5年將致力打造開放的生態系統，“今年6月淘寶分拆就是希望內部子公司像生態系統那樣協同，先內部磨合成型�！� 生態系統較量：打群架事實上，做電子商務生態系統的不僅僅是淘寶，倚仗6億多注冊用戶的騰訊也在部署超級B2C平臺。記者獲悉，這一超級B2C平臺將在國慶后上線，首批將會接入6家B2C戰略合作伙伴，而公測地區則會選擇國內網購程度最發達的廣東。上述6家戰略合作伙伴將肯定包括騰訊投資的易迅、好樂買及珂蘭鉆石。但是，騰訊超級B2C平臺的運營方式跟淘寶商城卻有點區別——后者是全開放式，前者一定程度上有排他性，也不做大規模接入。例如各大類商品的經營商可能只會圈定少數幾家B2C商城，并非來者不拒。好樂買CEO李樹斌就曾證實好樂買將獨家運營騰訊超級電商平臺的鞋類商品，并表示如果獨立鞋類品牌希望進駐騰訊的電商平臺，“建議他們與好樂買合作”。他認為，騰訊電商平臺所強調的“開放”并不意味著沒有進入門檻，讓某一家B2C單獨運營某一品類，可以避免商家“魚龍混雜”的現象，給用戶提供更完善的服務及質量保障。而騰訊則指出，國內主流的大型B2C都對騰訊超級電商平臺表示了強烈的興趣，騰訊將會根據用戶主要的購物需求優先選擇服裝、化妝品和日用百貨等主要類目的合作伙伴，包括當當、凡客、1號店等B2C平臺或許都在騰訊的戰略合作范圍之內。另一方面，坐擁國內最大獨立B2C的京東商城也顯露出欲建立生態系統的野心。此前京東商城已終止與支付寶的合作，轉而密謀建立自己的支付平臺，同時其物流體系在滿足自身配送需求的同時也向其他電商企業開放。不難預見，經歷了今年B2C商城集中爆發的時間后，明年B2C領域的競爭將集中在少數幾個有資源優勢的生態系統上，從“單打獨斗”變成“打群架”。鏈接支付寶深度結盟新蛋這邊京東商城棄用支付寶，那邊支付寶深度結盟京東商城的死對頭——新蛋。支付寶日前與新蛋商城宣布達成全面戰略合作，雙方將利用各自平臺和資源實現優勢互補和資源共享。目前，支付寶已經為新蛋提供定制的在線支付解決方案，包括快捷登錄與快捷支付等創新服務。今后，雙方的合作還將延伸至無線支付產品，以及探索線下支付產品、企業內部清結算服務合作。支付寶首席執行官彭蕾表示，支付寶已經在今年成立專門的事業部為商戶提供更有針對性和更專業的服務，“與新蛋建立的戰略合作伙伴關系將有助于提升消費者的網購體驗，幫助商家獲得更大的價值。” 新蛋商城首席運營官池勇信介紹，從普通合作伙伴升級為戰略合作伙伴后，新蛋將與支付寶加強市場運營合作，不僅包括快捷登錄、快捷支付的市場推廣，還有基于支付寶大量商戶資源來進行的跨平臺聯動合作。今年上半年，支付寶曾聯合新蛋商城與大眾點評網進行了此類嘗試，效果不錯。