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施密特：谷歌沒有操縱搜索結(jié)果

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日期：2011-09-22

    騰訊科技訊（晁暉）北京時(shí)間9月22日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，谷歌執(zhí)行董事長埃里克·施密特(Eric Schmidt)在美國參議院司法委員會(huì)反壟斷小組委員會(huì)舉行的聽證會(huì)上表示，該公司沒有操縱搜索結(jié)果，偏向自家服務(wù)和產(chǎn)品。
    反壟斷小組委員會(huì)成員當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三表示，谷歌已經(jīng)發(fā)展成具有市場支配地位的公司，可能阻礙互聯(lián)網(wǎng)市場上的競爭。共和黨參議員邁克·李(Mike Lee)表示，“谷歌的市場地位使得它可以決定互聯(lián)網(wǎng)公司的成敗。按谷歌搜索排名團(tuán)隊(duì)掌門的話說，谷歌是地球上最大的造王者。”
    谷歌因利用在互聯(lián)網(wǎng)搜索市場上的支配地位打壓競爭對(duì)手而受到廣泛指責(zé)。美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)正在調(diào)查這一問題，以及包括谷歌是否操縱其搜索結(jié)果，人為地提升自家產(chǎn)品和服務(wù)排名在內(nèi)的其他問題。谷歌試圖使監(jiān)管機(jī)構(gòu)和國會(huì)相信，無需限制其業(yè)務(wù)的發(fā)展，其業(yè)務(wù)行為是合法的，對(duì)消費(fèi)者有利。
    邁克·李就谷歌是否操縱搜索算法，人為提升自家產(chǎn)品和服務(wù)的排名質(zhì)詢了施密特。邁克·李出示了一張表明比較與購物相關(guān)的關(guān)鍵字搜索成功率的表格，三家價(jià)格比較網(wǎng)站Nextag、PriceGrabber和Shopper的搜索排名互有高低，但谷歌的購物網(wǎng)站則總是排在第三位，“我認(rèn)為你們始終排在第三位是一種魔法”。施密特對(duì)此回答說，“我可以用一句話簡單地回答這個(gè)問題，那就是我們沒有采取任何手法操縱搜索算法。”
    谷歌控制著全球逾三分之二的搜索市場。但施密特認(rèn)為，某些專業(yè)網(wǎng)站——例如餐館點(diǎn)評(píng)和旅游搜索網(wǎng)站，使谷歌面臨激烈的競爭。施密特在提到微軟時(shí)說，“我們汲取了以前某些公司的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。”
    投資機(jī)構(gòu)BGC Partners分析師柯林·吉利斯(Colin Gillis)表示，部分參議員在“刁難”谷歌，但施密特的表現(xiàn)很專業(yè)，“我認(rèn)為他訓(xùn)練有素”。
    民主黨參議員阿爾·弗蘭肯(Al Franken)就商鋪點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站Yelp的投訴對(duì)施密特進(jìn)行了質(zhì)詢。Yelp投訴稱，谷歌不公平地利用Yelp的內(nèi)容開發(fā)自家的類似服務(wù)Google Places。弗蘭肯問谷歌是否利用Yelp的內(nèi)容推動(dòng)Google Places業(yè)務(wù)的發(fā)展。施密特回答說，“根據(jù)我目前掌握的情況，不存在這樣的問題。”
    谷歌的部分競爭對(duì)手在聽證會(huì)上闡述了需要對(duì)谷歌業(yè)務(wù)進(jìn)行限制的理由。比較購物網(wǎng)站Nextag首席執(zhí)行官杰弗里·卡茲(Jeffrey Katz)表示，初期，谷歌是創(chuàng)新的一大推手，“但是，谷歌的技術(shù)給予多少幫助，其營銷部門就會(huì)拿走多少”。
    卡茲稱，谷歌現(xiàn)在已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)上的惡霸，“谷歌不公平競爭，操縱其搜索結(jié)果，偏向Google Shopping，打壓以我們?yōu)榇淼母偁帉?duì)手，Nextag的訪問量因此受到影響，因?yàn)槲覀冊(cè)谫徫镱I(lǐng)域是谷歌的競爭對(duì)手”。
    卡茲和Yelp首席執(zhí)行官杰里米·斯托普曼(Jeremy Stoppelman)都表示，在目前的環(huán)境下，他們不會(huì)再創(chuàng)辦新的公司。