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李彥宏：首頁改版會影響百度收入 但不得不做

    騰訊科技訊（雷建平）9月2日消息，百度創始人兼CEO李彥宏今日正式向外界發布全新百度首頁，

這是百度首頁歷史上最重大的改變，也是百度推出獨立搜索引擎以來重要產品戰略舉措。
    李彥宏今日接受騰訊科技采訪時表示，百度在新首頁開發過程中做了很多測試，一直很關心這一舉

措是否會對百度收入帶來負面影響。不過，不管損失有多大，百度都必須這樣做。
    在李彥宏看來，百度首頁改版代表了未來產業的發展方向。百度不做其他企業也會做，如果現在不

做，將來也可能被逼去做。與其等別人來推做，還不如百度自己去做。
    “百度的新首頁只要能夠更好的滿足用戶的需求，長遠來講，對百度的發展是一個好事。”李彥宏

認為，至于百度首頁改版帶來的其他問題都可以通過其他方式解決，長遠來看，百度首頁改版會讓百度

搜索次數更多。
    據李彥宏介紹，百度新首頁有三個特點，包括服務集成，常用網站，關注內容會在百度新首頁上有

一站式展現；一號直達，就是跟百度帳號打通，不需再另外帳號重新登錄。百度首頁改版另一特點是智

能推薦，即省掉用戶輸入關鍵詞這一步最關鍵技術。
    據悉，百度新版首頁近日上線，用戶在登錄情況下首頁將直接展示用戶個人中心。新版首頁為用戶

提供四大服務，網址導航服務、搜索風云榜實時熱點服務、百度應用服務、各社區平臺資訊內容服務。
以下是專訪百度CEO李彥宏實錄：
    騰訊科技：百度今日上午發布的新首頁是一個非常大的變化，新首頁對搜索流量有一定的影響，會

有多大影響？百度之前的商業模式，如何平衡新產品的？
    李彥宏：百度新首頁開發過程中，我們對收入的負面影響很關注，做了很多測試，畢竟改進非常大

，每次實驗出來結果差別很大。所以現在也不知道對百度收入到底有多大負面影響。未來期間，我們會

知道的。
    但不管是多大的損失，這樣的做法還是代表了未來產業的發展方向。我們不做，別人就有可能做了

，現在不做的話，未來很有可能會被逼去做。與其等別人來推你，還不如我們自己去做。
    所以，百度的新首頁只要能夠更好的滿足用戶的需求，長遠來講，對百度的發展是一個好事。其他

的問題，搜索的收入，可以通過其他方式慢慢來解決。用戶覺得百度更好用了，來多百度的次數更多了

，長遠來講，搜索的次數會再回去，甚至更多。
    騰訊科技：新首頁相對以前可能包含更多SNS元素，今年以來你們在SNS方面做了很大調整，比如停

止說吧服務、使貼吧回歸大事業部，能否談談百度在SNS方面的戰略？
    李彥宏：SNS確實代表互聯網最近幾年發展的方向。在內部的會議上，我經常講，要擁抱這些東西

，并且做得更好。對于SNS的看法，百度就是這樣的態度。所以，從搜索的社區化，2003年貼吧就開始

了。后來出現了Facebook、微博等新的產品，有各種各樣的創新的功能，功能都是非常好，就是讓用戶

更好的交流，獲取信息。就是逐步會整合到百度現有的產品里面。
    包括新首頁有很多這樣的功能。歸根到底還是為百度的理想在奮斗。就是讓人們平等便捷的獲取信

息。只要是為了這個目的做的，在手段上會吸取各種各樣新的技術、新的功能來做。
    騰訊科技：今天新首頁的變化，還有SNS方面的調整。我們想知道，作為百度來講，新首頁上線，

有沒有一個評價的標準，成功還是不成功？除了收入最擔心還有哪些？
    李彥宏：新首頁的變化非常大，首頁出現這么多新的內容，而且要跟無數個網站進行對接，都是速

度上的影響，各個層面的用戶體驗，用戶搜索習慣，自己手動添加或者刪除，有很多需要琢磨的事情。

第一版不是長這個樣子，第一版是豎著，有兩排，有一個很大的用戶頭像，后來實驗發現，用戶害怕劇

烈的變化，就是至少上半部分像傳統的首頁。
    直到兩三天之前，新首頁上還沒有一個返回傳統首頁的鏈接，我們覺得這個東西好，用戶就應該接

受。后來實驗發現，很多用戶不習慣，想要找到原來的感覺。所以我們在最后一天，又增加了一個鏈接

，就是回百度傳統首頁。
    這方面的調整，是不斷在繼續著。什么樣的標志才算成功？現在也沒有很清晰的判斷。我們要不斷

的分析數據。比如說多長時間流量會回來，多長時間收入會回來。看看用戶在百度首頁上所花費的時間

，是否比以前長，或者比以前短。愿意跟百度新首頁合作的公司，他們有沒有獲得想要的好處等等。有

很多的判別標準，最后會是一個綜合的評判。
    騰訊科技：現在新增的新首頁，跟原來搜索相對比較獨立，未來在搜索結構上，是否有社交網絡社

交關系的內容？
    李彥宏：這個也有一點嘗試。目前來說，主要工作還是根據用戶搜索行為，用戶在百度上的各種各

樣的行為，迅速提升新首頁上的用戶體驗。就很快的找到經常去的網站，網站如果有更新的話，怎么樣

提醒用戶。
    在一些SNS網站上如果有新的回復，有好友動態，能夠及時的呈現到新首頁上。如果通過技術的分

析，覺得喜歡什么，我們能夠很快的做出推薦。這方面至少未來一年還有特別多的工作做，搜索社區化

的因素，我們會嘗試，但是不會作為重點。
    騰訊科技：百度今天推出移動終端軟件產品百度·易平臺，整合了很多百度應用，框計算、掌上百

度等移動互聯網產品，我想問，這個產品和目前流行的手機操作系統區別在哪里？另外一方面，百度在

移動互聯網方面的具體戰略？
    李彥宏：移動互聯網的操作系統跟百度·易平臺內容非常相似。百度剛開始做百度·易平臺，需要

兼容現有流行的操作系統，就是安卓的系統。百度的角度來看，我們覺得未來的移動互聯網，真正的重

要性體現在云端，就是能夠提供什么樣的云服務，而不是終端上的操作系統是什么。終端上的操作系統

可以有很多種。
    但是未來，很多是在云端就可以實現的。而這種實現，會比操作系統端實現好的多。大家經常用的

搜索，相冊的功能，云的存儲，各種各樣企業級的應用。很明顯的一個趨勢，都是從終端向云端搬。比

如搜索性服務，不太可能在終端上能夠實現。
    而這個趨勢，未來幾年，我相信會更加的明顯。百度雖然會做移動的操作系統，但是我們認為，一

個操作系統的成功，更大程度上要取決于背后的云服務的能力以及支持。
    騰訊科技：競爭從企業之間的競爭變成產業鏈之間的競爭，更重要的是每個企業有自己產業鏈，有

一個更好位置。百度在產業鏈上優勢是什么？不足是什么？
    李彥宏：百度的產業鏈是很多年逐漸形成的。搜索引擎是天生的開放的系統。所有人來這里，點擊

一下就可以到別的地方。中國互聯網，幾百萬家網站，絕大部分流量來源都是百度。大家逐漸形成跟百

度流量上的關系。我們借助別人的內容，變成一個非常受歡迎的網站。而別人借助百度的流量，獲得更

多的用戶。所以，天生就是雙贏的局面。
    未來，隨著移動互聯網，以及各種新的現象出現，相互之間的依賴關系會更加強烈。我覺得，百度

生態鏈強在一開始的非常開放，基因就是開放的，可以容納很多合作伙伴。大家對百度的介意或者防御

的心理是不大的。
弱點在于百度一開始特別開放，不要求用戶注冊，用戶的黏性相對比較低。比起QQ等產品來說，黏性會

低一些。用戶在百度待的時間沒有更長。
騰訊科技：所以推出新首頁，是為了增加用戶黏性，用戶黏性增加，對我們的商業價值會有更大的發揮

嗎？
李彥宏：應該說，出發點不是為了增加用戶黏性，而是讓用戶用上更有效的東西。最初點擊鏈接，現在

是不輸入就可以鏈接到想要的信息。這是我們發展的思路和脈搏。但是，未來有更多的內容會呈現在百

度新首頁上，我們預期用戶的黏性，的確會增加。用戶黏性的增加，未來帶來的商業價值，我想也是會

有的。只不過現在是什么，我們還沒有想清楚。
騰訊科技：最近一段時間電子商務也有一些變化，比如騰訊收購垂直的B2C，百度在電子商務方面有何

策略，有沒有想整合B2C？
李彥宏：百度認為，我們是電子商務的最大受益者。看一下現在主流的B2C的網站，無一例外全部都是

百度的大客戶。就是獲取新用戶的主要來源，應該是從百度來的。從這個意義上來講，百度一直在努力

促使中國電子商務的市場進展到成熟。早期的時候，我們也投資過電子商務網站，就是希望能夠及早的

將這個方面做大。
但是，百度本身并沒有直接想從電子商務市場賺錢，因為我們覺得這是一個上下游的關系。
騰訊科技：百度進入2011年后投資步伐明顯加快，相繼投資了百麗和去哪兒，談一談你們在投資這塊是

怎么樣的戰略？未來會繼續選擇哪一些企業進行補充？
李彥宏：首先，我們沒有投資百麗。電子商務是一個我們的投資方向。就是有些電子商務網站在發展過

程中，如果要融資，找到百度，我們會做跟從，就是已經有一個領頭的風險投資人在投，我們可以跟著

放一些錢。
通常我們要求這個電子商務網站會把我們投的錢，在以廣告費形式投入到百度。我們本身不指望從電子

商務公司掙錢，希望電子商務公司利用好的推廣平臺，將自己做大。去哪兒，這個Case，在我們的戰略

布局里面，不屬于電子商務，是一個垂直搜索，是旅游方面的搜索引擎。
這方面，我們注意到百度用戶在旅游方面的信息需求非常強烈，而“去哪兒”是一個廣告模式，搜索模

式，跟我們的契合度非常高。所以我們就投資了。
騰訊科技：有一個故事講百度最初的時候，新的業務模式，跟投資人有很大的發火，堅持自己的想法，

我想知道，最近有沒有情緒比較激動的時候？另外，能不能評價一下現在的團隊？
李彥宏：最近應該說是沒有，因為百度2006年以后變成一個公眾公司，股份除了我以外，已經非常分散

了。大家可能知道，我平時不太見董事的人員，他們想什么我不知道，我更多關注的是百度用戶的想法

，我們的產品要滿足他們的需求。這幾年，公司發展非常快，投資者很少發生理念上的沖突。像一些需

要大規模投資的項目，我們是需要董事會的批準。但是平時產品方向變化，管理層決定就可以了。
百度的管理層，現在是一個非常完善，非常合理的狀態。大家知道，我們在7月份的時候做過一次大的

輪崗，以前做產品做銷售了，做銷售的做產品了，就是有很多的變化。現在一個多月的時間過去，效果

非常好。大家能夠換位思考，能夠將以前積累的知識用到新的崗位上。
團隊也是空前的團結，士氣非常高。所以我們是非常Happy的狀態，這樣的團隊在未來幾年當中，能夠

做出非常優秀的工作成果。

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