
騰訊科技訊 8月13日消息,京東集團(tuán)副董事長(zhǎng)趙國慶在2013年中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的圓桌對(duì)話環(huán)節(jié)上表示,京東今后會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持自營(yíng)電商為主,平臺(tái)電商為輔的基本格局,會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)金融上進(jìn)行大量的投入。
趙國慶指出,互聯(lián)網(wǎng)金融一定會(huì)說到數(shù)據(jù),正是因?yàn)閿?shù)據(jù)的原因才讓互聯(lián)網(wǎng)金融成為可能,讓成本和收益成為良好的匹配。京東會(huì)基于自己的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),因?yàn)榫〇|有一個(gè)億的注冊(cè)用戶和四萬多的直接供應(yīng)商。京東的互聯(lián)網(wǎng)金融將圍繞消費(fèi)金融、供應(yīng)鏈金融和未來的包括虛擬貨幣等等一系列的金融創(chuàng)新來進(jìn)行推進(jìn)。
京東和阿里都有共同點(diǎn),就是在數(shù)據(jù)中的優(yōu)勢(shì)。京東差異的是什么?趙國慶表示,京東的優(yōu)勢(shì)在于是自建了倉儲(chǔ)、物流和配送。對(duì)于消費(fèi)者和供應(yīng)商的信用模型分析的構(gòu)成要素上,“阿里有的我都有,消費(fèi)者的消費(fèi)行為,供應(yīng)商的供應(yīng)行為。但是我有的它沒有”。他舉例說,消費(fèi)者的物流信息,這是京東三萬多配送信息所形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這樣一個(gè)地址信息構(gòu)成了信用模型的一部分,都會(huì)幫助京東更好地評(píng)估消費(fèi)者的信用風(fēng)險(xiǎn)。
2013互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)于8月13日至15日在北京召開,騰訊科技作為本屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的官方戰(zhàn)略合作門戶和官方指定合作新聞中心,在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全方位的視頻和圖文直播。并特設(shè)立2個(gè)現(xiàn)場(chǎng)專訪間,力邀業(yè)界專家與企業(yè)代表共同探討產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,指點(diǎn)未來趨勢(shì)。
作為大會(huì)官方微博合作伙伴,騰訊微博(http://t.qq.com/)上發(fā)起了#向CEO提問#的活動(dòng),所有網(wǎng)友都可以提前向您關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)CEO提問。其中部分問題將被選中,在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)提出,并得到嘉賓的正面解答。
以下為圓桌討論實(shí)錄:
劉湘明:當(dāng)時(shí)覺得中國的B2C的市場(chǎng)大局已定,但是在現(xiàn)在來看京東真的有了一定的地位。想問一下,從您來看到底做對(duì)了什么能把幾波前輩沒有做到的事情做到了?
趙國慶:剛才說了搜狐早就開始做商城,到后來的亞馬遜,究竟誰可能成為中國的亞馬遜,我覺得堅(jiān)持是最重要的。我們就是源于對(duì)于客戶體驗(yàn)的堅(jiān)持,過去十年的堅(jiān)持。
劉湘明:我現(xiàn)在也看到一些新的部署,物流的整個(gè)動(dòng)作都看到了,非常大。我們想問一下冰山的下面有京東都做了哪些工作?
趙國慶:我們現(xiàn)在也在反思京東到底是什么角色,經(jīng)過了這十年的發(fā)展,今天我們自有電商的銷售額做到1100個(gè)億,直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到四萬人,間接就業(yè)人數(shù)達(dá)到千萬級(jí),京東的技術(shù)創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是非常前期。京東本質(zhì)是一家技術(shù)公司,是一家以技術(shù)驅(qū)動(dòng)去解放傳統(tǒng)零售、傳統(tǒng)物流和傳統(tǒng)金融的一個(gè)公司。
京東今后會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持自營(yíng)電商為主,平臺(tái)電商為輔的基本格局,會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)金融上進(jìn)行大量的投入。說到互聯(lián)網(wǎng)金融一定會(huì)說到數(shù)據(jù),正是因?yàn)閿?shù)據(jù)的原因才讓互聯(lián)網(wǎng)金融成為可能,讓成本和收益成為良好的匹配。京東會(huì)基于自己的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),因?yàn)榫〇|有一個(gè)億的注冊(cè)用戶,基于這一個(gè)億來大力發(fā)展。京東還有四萬多的直接供應(yīng)商,他們會(huì)構(gòu)成京東強(qiáng)大的供應(yīng)鏈。京東互聯(lián)網(wǎng)將圍繞消費(fèi)金融、供應(yīng)鏈金融和未來的包括虛擬貨幣等等一系列的金融創(chuàng)新來進(jìn)行推進(jìn)。
劉湘明:謝謝您。其實(shí)原來我們對(duì)電商的理解,就是跟原來的零售差不多,低進(jìn)高出賺取差價(jià)。但是現(xiàn)在發(fā)展到這個(gè)階段,電商的業(yè)態(tài)有很多想象空間,請(qǐng)您做一個(gè)預(yù)言。互聯(lián)網(wǎng)和電商的深度結(jié)合還能擦出什么樣的火花,未來京東會(huì)有什么樣的盈利模式?
趙國慶:與其說互聯(lián)網(wǎng)和電商相互碰撞,還不如互聯(lián)網(wǎng)跟傳統(tǒng)行業(yè)碰出火花。本身電子商務(wù)就是互聯(lián)網(wǎng)跟傳統(tǒng)行業(yè)碰撞出來的。從這個(gè)角度出發(fā)京東會(huì)在以下三個(gè)方面闡述自己的理解和認(rèn)識(shí)。
第一個(gè)可能會(huì)重塑傳統(tǒng)行業(yè)的規(guī)則和競(jìng)爭(zhēng)格局。大家知道電商過去應(yīng)該說是擁抱了傳統(tǒng)零售業(yè),這個(gè)毋庸置疑了。下一步可能在本地化服務(wù),包括餐飲服務(wù)上已經(jīng)開闊了新的藍(lán)海,這個(gè)會(huì)超過傳統(tǒng)零售業(yè)。顛覆傳統(tǒng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的格局。
第二個(gè)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮。大家很多時(shí)候都了解,不再贅述了。
還有是融合,傳統(tǒng)行業(yè)、電商和互聯(lián)網(wǎng)的融合,無論是傳統(tǒng)行業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)改造自己,還是互聯(lián)網(wǎng)電商公司借助自己的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)去幫助傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)電商化,雙方會(huì)有非常長(zhǎng)期的融合狀態(tài)。
劉湘明:我們沿著金融的話題再追問一個(gè),您當(dāng)選為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)。談互聯(lián)網(wǎng)金融我們現(xiàn)在繞不開阿里。比如說真正在互聯(lián)網(wǎng)金融上面從信用機(jī)制、數(shù)據(jù),包括跟銀行合作方面,京東跟阿里匹配的話有什么優(yōu)勢(shì)嗎?
趙國慶:京東和阿里都有共同點(diǎn),就是在數(shù)據(jù)中的優(yōu)勢(shì)。京東差異的是什么?我們內(nèi)部也在反復(fù)思考,京東是所有電商平臺(tái)公司里面唯一一家自建了倉儲(chǔ)、物流和配送的一個(gè)公司。實(shí)際上由于京東自建了倉儲(chǔ)、物流和配送,就意味著在這方面區(qū)別于阿里,而且這方面有很大的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
另外對(duì)于消費(fèi)者和供應(yīng)商的信用模型分析的構(gòu)成要素上,跟阿里也是有十分區(qū)別的,它有的我都有,消費(fèi)者的消費(fèi)行為,供應(yīng)商的供應(yīng)行為。但是我有的它沒有,比如消費(fèi)者的歷史信息,這是京東三萬多配送信息所形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這樣一個(gè)地址信息構(gòu)成了信用模型的一部分,舉例往寫字樓送的地址和往小區(qū)里送的地址,往往高檔房送的地址和往保障房送的地址,都會(huì)幫助我們更好地評(píng)估消費(fèi)者的信用風(fēng)險(xiǎn)。
劉湘明:我看了一下京東的發(fā)展,基本上是200%的速度來增長(zhǎng)。現(xiàn)在想問的是在京東內(nèi)部怎么評(píng)價(jià)增長(zhǎng)的速度?覺得這個(gè)速度需要不需要做一下控制,需要不需要做宏觀調(diào)控,往往粗放式的增長(zhǎng)有遺留性的問題,京東有沒有探討快速發(fā)展之后遺留的問題是什么?
趙國慶:這是一個(gè)特別好的問題,從一個(gè)企業(yè)的角度來看,是要保持高增長(zhǎng),還是增長(zhǎng)讓位于穩(wěn)健。每天作為核心管理層這都是要思考的問題。保持高增長(zhǎng)首先要看這個(gè)行業(yè),過去這個(gè)行業(yè)十年的發(fā)展,去年做到了1萬億的交易額,整個(gè)市場(chǎng)的交易額。現(xiàn)在中國的網(wǎng)民數(shù)剛才說上半年是5.9個(gè)億,那么我們的網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)是2.7個(gè)億,滲透率接近45%。但是看國外的發(fā)達(dá)國家會(huì)是80%,甚至80%多。所以說我們判斷這樣一個(gè)基數(shù),中國的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)還有很長(zhǎng)的一段路要走,今后十年還會(huì)繼續(xù)維持高增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),但是不一定是爆發(fā)式增長(zhǎng)。
這種情況下作為行業(yè)的龍頭我們?cè)撛趺醋鲞x擇?最終經(jīng)過我們的判斷,還是本著有利于行業(yè)、有利于國家、有利于老百姓、有利于消費(fèi)者最終得到的實(shí)惠,所以我們還會(huì)是快速發(fā)展和穩(wěn)健結(jié)合的發(fā)展,這個(gè)在每年的業(yè)務(wù)中做出平衡。
劉湘明:時(shí)間不早了,問最后一個(gè)問題。關(guān)于生態(tài)環(huán)境,我記得2008年底的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候正好跟王石吃飯,2008年王石因?yàn)閷?duì)增長(zhǎng)做了評(píng)論,受到了很多的質(zhì)疑。年底的時(shí)候我問他,你覺得自己冤不冤。王石回答的角度讓我非常印象深刻。他說,其實(shí)我說什么不重要,關(guān)鍵是我從來沒有想到過萬科和我的影響力會(huì)成長(zhǎng)這么快,我以前說過很多過分的話但是沒有這么大的影響力,但是現(xiàn)在這么多人關(guān)注我有這么大的影響力,這是我需要反思的事情。
對(duì)于京東來說同樣面臨著這樣的問題,京東對(duì)于這個(gè)行業(yè)的影響力非常大,因?yàn)樘炝耍源嬖谥J(rèn)識(shí)上的差異。我就想問京東現(xiàn)在怎么看待自己在生態(tài)環(huán)境里面的地位?包括怎么樣評(píng)估自己在整個(gè)生態(tài)環(huán)境上面承擔(dān)的責(zé)任?
趙國慶:這是一個(gè)非常難回答的問題,我的個(gè)性是從來不評(píng)價(jià)自己,今天我坐在這里也不評(píng)價(jià)我們公司。希望由消費(fèi)者對(duì)京東進(jìn)行評(píng)價(jià),正是因?yàn)橄M(fèi)者的支持京東才實(shí)現(xiàn)了十年增長(zhǎng)一萬倍,每年200%的增長(zhǎng),這不是京東管理層創(chuàng)造的,是消費(fèi)者創(chuàng)造的,所以由消費(fèi)者評(píng)價(jià)。
你最后的問題也是非常有深度的問題,京東的基因就是所有的合作方實(shí)行共贏,我們要給所有的合作方創(chuàng)造價(jià)值。舉個(gè)例子說,我們給消費(fèi)者提供的是正品行貨、機(jī)打發(fā)票、一天四送、迅速提供就地退換和服務(wù),這是給消費(fèi)者的。我們帶給供應(yīng)商的是縮短賬期,跟傳統(tǒng)零售去比。我們大量采購商品、拉動(dòng)國內(nèi)消費(fèi)升級(jí)。我們帶給國家的是什么?帶給國家的是大量的創(chuàng)造就業(yè),就是京東是二元的就業(yè)群體,高級(jí)工程師有4000研發(fā)群體,還有3萬就業(yè)。我解決了城鎮(zhèn)化過程中失業(yè)和結(jié)業(yè)問題,還有京東每一張電子發(fā)票,包括紙質(zhì)發(fā)票都是給國家交稅的,無論是員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商都在京東每年200%發(fā)展中分享了創(chuàng)造的價(jià)值。京東創(chuàng)造價(jià)值是基因,跟合作伙伴共贏也是基因。
劉湘明:謝謝趙總,謝謝您今天的精彩發(fā)言,也謝謝聽眾堅(jiān)持到現(xiàn)在。宣布兩件事,一件事上午的議程到這里就結(jié)束了,下午還有很多精彩的內(nèi)容。第二件事就是可以吃飯了。
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