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企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)如何留住訪客

日期：2017-02-06

在現(xiàn)在這個群雄逐鹿的互聯(lián)網(wǎng)時代，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式已經(jīng)受到越來越多的企業(yè)重視，為了追逐更加可觀的利潤，還是為了生存，互聯(lián)網(wǎng)成了必不可少的因素。一個好的門戶網(wǎng)站可謂是敲門磚。互聯(lián)網(wǎng)時代，流量為王，沒有流量，沒有用戶，一切猶如鏡中水月，空中樓閣，網(wǎng)站建設(shè)的價值就成了人去樓空。網(wǎng)站建設(shè)尤其是成都網(wǎng)站建設(shè)該如何留住客戶。

第一、用戶為中心
在網(wǎng)站建設(shè)的初期，各位企業(yè)就應(yīng)該站在用戶的角度去思考，圍繞用戶關(guān)注的焦點和迫切需要解決的問題去設(shè)計網(wǎng)站，這樣能給用戶營造一種專業(yè)、權(quán)威、值得信任的感覺。這種感覺很重要，好似相親，沒有給對方好的fell，難怪只能成為單身汪了，沒人關(guān)注。在回頭去網(wǎng)上搜一搜一些企業(yè)網(wǎng)站，簡直就是三點式“公司簡介、產(chǎn)品展示、聯(lián)系我們”，就想憑此把企業(yè)營銷出去，速商很無奈的告訴這類客官們：理想很豐滿，顯示很骨感。你不為人人，人人何以為你。

第二、清晰的層次
阿里巴巴的馬總說：21世紀(jì)的中小企業(yè)以小而精美取勝。所以在網(wǎng)站的建設(shè)過程中，如何才能做到小而精美。首先要有清晰的導(dǎo)航，要讓人一目了然，不要讓用戶迷失在你龐雜的導(dǎo)航中，而找不到自己需要的內(nèi)容。你要考慮到用戶的耐心是有限的。如果用戶花超過5s來尋找自己的需求，那你就完蛋了。其次內(nèi)容要有層次感，整體格局還要渾然一體，這是一個看顏值的社會，要讓用戶打開你的網(wǎng)站覺得眼前一亮，這個亮點一定要是你要表達的內(nèi)容主體。主次分明，單刀直入，直指要害，砍掉用戶其他疑慮。最后切記盡量不要放插件，客官們一定要記得360的強大，在巨人面前，你的一切插件都要被攔截，一旦被攔截，用戶看到后還以為是非法信息，那么第一時間就會關(guān)閉的網(wǎng)站，你的網(wǎng)站直接被打入天牢，翻身無望。

第三、互動很重要
前不久某企業(yè)獲得千萬美元級融資，僅16個月收獲1000萬多用戶，但是在推廣方面幾乎零投放！為啥？因為長期和用戶保持高頻互動，創(chuàng)建上百個QQ群收集用戶建議，高達10萬條。建設(shè)網(wǎng)站的目的就是為了給客戶用的，給客戶解決問題的，滿足客戶需求的。所以一定要讓用戶參與話題，及時給用戶答疑。切記千萬不要留個QQ，電話就算完事兒。得有專門人員負責(zé)，保持在線狀態(tài)并且快速回復(fù)，如果超過10s沒人理，那么客戶也不會理你了。

想要提升流量，留住客戶，提高網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換率，明騰網(wǎng)絡(luò)告訴各位客官們一定要謹記細節(jié)很重要，用戶為上帝，要加強與客戶溝通，不斷調(diào)整自己的網(wǎng)站內(nèi)容，以萬變應(yīng)對萬變。

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