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企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)需要考慮哪些內(nèi)容?

日期：2017-01-20

　　企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)需要考慮哪些內(nèi)容?企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)成功的關(guān)鍵在于首先搞清楚為什么要建設(shè)網(wǎng)站，應(yīng)該建設(shè)什么形式的網(wǎng)站。企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的目的可歸納為以下幾點(diǎn)：

　　第一是樹立良好企業(yè)形象，利用網(wǎng)絡(luò)的廣闊天地為自己作宣傳，擴(kuò)大知名度;

　　第二實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信息咨詢服務(wù)，通過在線交流、電子郵件就可以輕而易舉地實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù);

　　第三就是開展電子商務(wù)，擴(kuò)大銷售。

　　基于不同的企業(yè)分類和建立網(wǎng)站的目的不同，其組建的網(wǎng)站的規(guī)模、內(nèi)容和風(fēng)格各不相同，互聯(lián)網(wǎng)上常見的幾種企業(yè)網(wǎng)站類型有：

　　(1)宣傳式網(wǎng)站;(2)門戶式網(wǎng)站;(3)交易式網(wǎng)站;(4)交易中介式網(wǎng)站;(5)內(nèi)部管理式網(wǎng)站;(6)行業(yè)式網(wǎng)站。

　　通過瀏覽和分析當(dāng)前的各大型企業(yè)網(wǎng)站，可以把企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)時(shí)應(yīng)該提供的基本內(nèi)容概括為以下幾個(gè)方面：

　　(1)企業(yè)基本信息。企業(yè)基本信息是對(duì)企業(yè)的總體介紹，幫助用戶盡快了解公司概況，形成初步印象。應(yīng)包括：企業(yè)基本背景、發(fā)展歷史、主要業(yè)績、組織機(jī)構(gòu)、人才招聘、聯(lián)系信息等內(nèi)容。企業(yè)除了開展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)之外，還有常規(guī)的業(yè)務(wù)要發(fā)展，而且為了滿足不同的客戶選擇，網(wǎng)站上應(yīng)提供詳盡的常規(guī)聯(lián)系信息：如公司地址、電話、傳真、郵政編碼。

　　(2)產(chǎn)品信息。產(chǎn)品與服務(wù)的介紹，可提供的技術(shù)支持資料，企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和財(cái)務(wù)報(bào)表，其它的宣傳活動(dòng)等，是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的直接宣傳，包括產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品說明信息等，產(chǎn)品目錄應(yīng)充分利用因特網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，通過圖片、錄像、聲音等多媒體信息進(jìn)行展示，這要從技術(shù)上給予保證：保證重要信息的安全訪問、保證客戶端的多媒體數(shù)據(jù)的訪問下載速度。用戶瀏覽產(chǎn)品時(shí)的最敏感信息是產(chǎn)品的價(jià)格，所以網(wǎng)上產(chǎn)品介紹時(shí)應(yīng)提供價(jià)格信息，還可提供其它廠商同類產(chǎn)品的參考價(jià)格，使用戶能享受充分的服務(wù)。

　　(3)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。企業(yè)網(wǎng)站在很大程度上是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)平臺(tái)和工具，網(wǎng)絡(luò)營銷是網(wǎng)站成功運(yùn)營的直接因素。成功地開展網(wǎng)絡(luò)營銷，可以為企業(yè)帶來豐厚的利潤。提供網(wǎng)上營銷服務(wù)的網(wǎng)站應(yīng)包括以下內(nèi)容：網(wǎng)上廣告、商品展示與報(bào)價(jià)、客戶注冊(cè)與登錄、商品選購、網(wǎng)上支付、客戶購物信息查詢等。企業(yè)網(wǎng)站發(fā)展的初級(jí)階段可以采用網(wǎng)上定購，網(wǎng)下支付的方式進(jìn)行，以更好地保證客戶和企業(yè)的安全和利益。

　　(4)與客戶交流并提供服務(wù)。網(wǎng)站為企業(yè)與客戶建立了一種新的、高效的聯(lián)系渠道，方便的客戶在線咨詢和網(wǎng)上在線調(diào)查加強(qiáng)了企業(yè)與客戶的溝通，為企業(yè)帶來了無形的收益。一般的服務(wù)包含：客戶留言、網(wǎng)上論壇、電子郵件服務(wù)、售后服務(wù)、網(wǎng)上調(diào)查等。用戶的反饋信息幫助企業(yè)更好地了解市場(chǎng)需求，通過網(wǎng)站搜集不同客戶的意見和建議，改進(jìn)產(chǎn)品，提供個(gè)性化服務(wù)，幫助企業(yè)開辟了新的市場(chǎng)。

　　(5)與企業(yè)有關(guān)的輔助信息。網(wǎng)站可展示企業(yè)和行業(yè)動(dòng)態(tài)，企業(yè)所屬行業(yè)的動(dòng)態(tài)影響著企業(yè)的發(fā)展，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。企業(yè)網(wǎng)站及時(shí)提供行業(yè)動(dòng)態(tài)新聞內(nèi)容，表現(xiàn)了企業(yè)的活力，并可吸引客戶經(jīng)常訪問。另外網(wǎng)站上提供相關(guān)行業(yè)與合作伙伴的鏈接，方便用戶了解更多信息，可大大提高企業(yè)的形象，與此同時(shí)，與企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)、發(fā)展和服務(wù)相關(guān)的信息，

　　(6)企業(yè)內(nèi)部管理信息。企業(yè)網(wǎng)站與內(nèi)部管理信息系統(tǒng)結(jié)合，更好地管理企業(yè)內(nèi)部資源信息，并應(yīng)為企業(yè)內(nèi)部員工提供交流合作的平臺(tái)。

　　(7)其它如生活、娛樂信息等，可豐富網(wǎng)站的內(nèi)容。

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