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企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)需要考慮哪些內(nèi)容?

日期：2017-01-20

　　企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)需要考慮哪些內(nèi)容?企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)成功的關(guān)鍵在于首先搞清楚為什么要建設(shè)網(wǎng)站，應該建設(shè)什么形式的網(wǎng)站。企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的目的可歸納為以下幾點：

　　第一是樹立良好企業(yè)形象，利用網(wǎng)絡的廣闊天地為自己作宣傳，擴大知名度;

　　第二實現(xiàn)網(wǎng)上信息咨詢服務，通過在線交流、電子郵件就可以輕而易舉地實現(xiàn)客戶服務;

　　第三就是開展電子商務，擴大銷售。

　　基于不同的企業(yè)分類和建立網(wǎng)站的目的不同，其組建的網(wǎng)站的規(guī)模、內(nèi)容和風格各不相同，互聯(lián)網(wǎng)上常見的幾種企業(yè)網(wǎng)站類型有：

　　(1)宣傳式網(wǎng)站;(2)門戶式網(wǎng)站;(3)交易式網(wǎng)站;(4)交易中介式網(wǎng)站;(5)內(nèi)部管理式網(wǎng)站;(6)行業(yè)式網(wǎng)站。

　　通過瀏覽和分析當前的各大型企業(yè)網(wǎng)站，可以把企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)時應該提供的基本內(nèi)容概括為以下幾個方面：

　　(1)企業(yè)基本信息。企業(yè)基本信息是對企業(yè)的總體介紹，幫助用戶盡快了解公司概況，形成初步印象。應包括：企業(yè)基本背景、發(fā)展歷史、主要業(yè)績、組織機構(gòu)、人才招聘、聯(lián)系信息等內(nèi)容。企業(yè)除了開展網(wǎng)絡業(yè)務之外，還有常規(guī)的業(yè)務要發(fā)展，而且為了滿足不同的客戶選擇，網(wǎng)站上應提供詳盡的常規(guī)聯(lián)系信息：如公司地址、電話、傳真、郵政編碼。

　　(2)產(chǎn)品信息。產(chǎn)品與服務的介紹，可提供的技術(shù)支持資料，企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和財務報表，其它的宣傳活動等，是對企業(yè)產(chǎn)品的直接宣傳，包括產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品說明信息等，產(chǎn)品目錄應充分利用因特網(wǎng)優(yōu)勢，通過圖片、錄像、聲音等多媒體信息進行展示，這要從技術(shù)上給予保證：保證重要信息的安全訪問、保證客戶端的多媒體數(shù)據(jù)的訪問下載速度。用戶瀏覽產(chǎn)品時的最敏感信息是產(chǎn)品的價格，所以網(wǎng)上產(chǎn)品介紹時應提供價格信息，還可提供其它廠商同類產(chǎn)品的參考價格，使用戶能享受充分的服務。

　　(3)網(wǎng)絡營銷服務。企業(yè)網(wǎng)站在很大程度上是企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的一個平臺和工具，網(wǎng)絡營銷是網(wǎng)站成功運營的直接因素。成功地開展網(wǎng)絡營銷，可以為企業(yè)帶來豐厚的利潤。提供網(wǎng)上營銷服務的網(wǎng)站應包括以下內(nèi)容：網(wǎng)上廣告、商品展示與報價、客戶注冊與登錄、商品選購、網(wǎng)上支付、客戶購物信息查詢等。企業(yè)網(wǎng)站發(fā)展的初級階段可以采用網(wǎng)上定購，網(wǎng)下支付的方式進行，以更好地保證客戶和企業(yè)的安全和利益。

　　(4)與客戶交流并提供服務。網(wǎng)站為企業(yè)與客戶建立了一種新的、高效的聯(lián)系渠道，方便的客戶在線咨詢和網(wǎng)上在線調(diào)查加強了企業(yè)與客戶的溝通，為企業(yè)帶來了無形的收益。一般的服務包含：客戶留言、網(wǎng)上論壇、電子郵件服務、售后服務、網(wǎng)上調(diào)查等。用戶的反饋信息幫助企業(yè)更好地了解市場需求，通過網(wǎng)站搜集不同客戶的意見和建議，改進產(chǎn)品，提供個性化服務，幫助企業(yè)開辟了新的市場。

　　(5)與企業(yè)有關(guān)的輔助信息。網(wǎng)站可展示企業(yè)和行業(yè)動態(tài)，企業(yè)所屬行業(yè)的動態(tài)影響著企業(yè)的發(fā)展，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，是企業(yè)發(fā)展的動力。企業(yè)網(wǎng)站及時提供行業(yè)動態(tài)新聞內(nèi)容，表現(xiàn)了企業(yè)的活力，并可吸引客戶經(jīng)常訪問。另外網(wǎng)站上提供相關(guān)行業(yè)與合作伙伴的鏈接，方便用戶了解更多信息，可大大提高企業(yè)的形象，與此同時，與企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)、發(fā)展和服務相關(guān)的信息，

　　(6)企業(yè)內(nèi)部管理信息。企業(yè)網(wǎng)站與內(nèi)部管理信息系統(tǒng)結(jié)合，更好地管理企業(yè)內(nèi)部資源信息，并應為企業(yè)內(nèi)部員工提供交流合作的平臺。

　　(7)其它如生活、娛樂信息等，可豐富網(wǎng)站的內(nèi)容。

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