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Zynga CEO平卡斯：在Facebook上執行不力

來源：

日期：2012-10-26

騰訊科技王鐘婉美國加州時間10月24日發自硅谷
Zynga今天發布了截至9月30日的2012年第三季度財報。財報顯示，Zynga今年第三季度業績超過了分析師預期，再加上Zynga確認了將于明年上半年在英國推出網絡賭博游戲以及宣布了回購2億美元股票計劃等原因，Zynga周三盤后股價大幅上漲。
Zynga CEO馬克•平卡斯、CFO大衛• 維納、COO約翰•史普特等高管，于當地時間10月24日盤后召開電話會議，解讀財報要點并回答分析師提問。
以下為Zynga第三季財報分析師提問環節主要內容：
問：與Bwin.Party公司的合作，你想要的目標是什么？其次，我們能期盼看到移動方面有多少社交網絡的影響？
CFO大衛• 維納：我們把這個合作當成是踏入真實貨幣游戲的第一步，我們相信這是好的第一步，但這第一步也是一個龐大的機會。
Zynga CEO馬克•平卡斯：我們在Facebook和網站游戲上的策略可濃縮為幾件事。我們建立最好的社交游戲，專注在提高游戲品質與踏入像玩家對抗玩家等策略，借此擴展用戶，并讓他們花錢購買。我們在移動部分也跟隨同樣要點。我們正打造一個圍繞在用戶的網絡，并能夠針對移動平臺上的不同游戲進行相互推介。我們也在移動平臺上推出更多集中在變現能力更強與用戶參與度更高的游戲類別。
問：由于公司營運方向有變，能給我們談一下2013年的預測嗎？
CFO大衛• 維納：我們還不能提供2013年的預測。我們預期這些減少開支的措施將會提高第四季的收益，并持續到203年。我們也會繼續投資以持續成長。
問：Facebook的商機正在衰退，產品的品質有沒有改變？你能談一下怎么提升游戲的深度嗎？
Zynga CEO馬克•平卡斯：我相信Facebook昨天所說的，我們對Facebook生態系統的營收貢獻在去年降低了20%，其它的應用程序公司則提高了40%。但無論如何，我們會堅持打造更好的游戲，持續讓用戶有更深的參與度與價值。我們在幾個重點區域特別加強，像是“投資與表現”的游戲，(投資時間或金錢打造一個城市或農場，以表現自己的特色)，同時我們在FarmVille 2上也有了重大突破。我們向大家展示了我們能夠創造一個了不起的3D游戲并吸引廣大民眾，藉由免費的瀏覽器平臺展現非常漂亮的設計。我們也看到很好的參與度與成果。我們也即將推出CityVille 2的類似3D游戲。我們將持續發展這類"投資與表現"的游戲類別。
問：Facebook表示將改變游戲的算法，當他們改變對新游戲有利的算法后，又改變主意了。你能詳細的跟我們解釋一下這對Zynga有什么影響嗎？
CFO大衛• 維納：Facebook時常改變他們的算法。Facebook沒有一個固定、確定的運營方式，我們必須看情況調整。我們將重心擺在Facebook平臺上成功運營。FarmVille 2與ChefVille的推出，這兩個成功的游戲都顯示我們能在Facebook上執行的很好。當然我們也看到有些“投資與表現”的游戲有些衰退，但我們也會進行淘汰。
問：談一下Zynga 平臺與第三方合作伙伴的長期計劃，如何將玩家帶入游戲，或者只是出版平臺？長期目標是什么？
Zynga CEO馬克•平卡斯：我們第一目標是帶進更好的第三方社交游戲到我們的網站上，主要在Zynga.com。我們甚至開始在上一季開始在移動平臺上推出部分游戲。我們可以用最快的方式，引進其它不同類別型態的優秀游戲公司，讓他們能利用我們現有的功能以及付費平臺，以提高用戶參與度并留住玩家，而不只是我們現有的用戶。我們的第一目標是將更多好游戲帶給我們的用戶，其次則是打造另外的收入來源與商機。你能期盼最最重要的事情就是，持續打造移動平臺網絡。
問：如果你把舊游戲淘汰，你還會看到營收持續成長嗎？我們能看到是哪些類型的游戲，以及新游戲的類型又是哪些？
CFO大衛• 維納：當你談到那些較老的游戲，很重要的一點是你不能一竿子打翻一船人。像是我們的撲克游戲，對我們仍然是很強勁的游戲。但在某些較早推出的"投資與表現"游戲類型上就看到很大的衰退。舉例來說，FarmVille在第三季的營收在20%左右，比起第二季有29%。而撲克則是第三季有21%，但第二季只有18%。營收與玩家人數并不是精確的成正比。我們有些正面的進展，有更大型的投資與表達游戲類型看到衰退。FarmVille 2則對為農場系列游戲注入新鮮血液。我們也看到更強勁的參與度，顯示我們是能重新打造這些類別的游戲。
問：在移動端，iOS6的影響怎樣？ iOS6的用戶能找到你們的游戲嗎？你們能夠將Facebook網站上的玩家帶進移動平臺嗎？這些市場的區隔如何？
Zynga CEO馬克•平卡斯：我認為現在要談iOS6的影響還太早，還沒有看到任何度量的報告。我們認為這些數字將會很正面，主要因為這將減少用戶到app store逐一下載并安裝應用程序的摩擦。
至于怎么將Facebook網站上的玩家帶入移動平臺，這也很難衡量。我們也看到在Facebook用戶中，通過移動端將玩家互相串連在一起，而我們超過半數的玩家因為移動設備重新加入我們的網站，或在網站和移動設備上都玩我們的游戲。目前看到最大型的游戲就是撲克，也是在Facebook和iOS上排名很高的游戲。我們很開心Facebook正在測試某些改變并落實在市場上，具體的例子就是"贊助商動態"。
問：你要如何扭轉在Facebook上的頹勢？你認為為什么Zynga喪失了Facebook的占有率？
Zynga CEO馬克•平卡斯：我們相信我們在Facebook的地位與我們自己的執行程度有關。我們滿意某些地方，但今年一整年來說，某些地方并沒有持續發揮。特別在某些重要的范圍，像是The Ville就未達到我們的期望，但FarmVille 2和ChefVille則做得很好，我們看到Facebook上在某些類別的游戲上有許多成長的機會。我們還沒有在這些類別中拿下一席之地。
問：Zynga在移動平臺上的優勢為何？是用戶網絡還是整體結構？
Zynga CEO馬克•平卡斯：在很多方面說來，移動端的發展比網頁端的機會來的慢。身為一個開發者，你可以相對投資較少的錢在新游戲上，我們也有這么做，同時也看到成果。我認為我們有幾方面結構上的優勢。我們的策略是推出更多“與好友一起玩”的游戲，并持續的推動更高的用戶參與度與留住用戶。
移動在許多方面都與網站不同，更細碎，在現在的情況下，推動更受到限制。但在西方移動平臺上，無論是每日活躍用戶數或參與度，我們都是最大的。我們的立足點是能夠互相推銷我們的新游戲給廣大的群眾，只是我們還沒做而已。