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騰訊斥資3億掀史上力度最大促銷潮

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日期：2012-10-09

[導讀]騰訊電商控股公司CEO吳宵光表示，QQ網購的理念實際上與其他平臺不盡相同，“我們的理念是為消費者創造最佳用戶體驗，對我們而言數量不是最重要的。”
國慶假期剛過，在國慶期間集體失聲的電商又熱鬧了起來，而剛剛旅游購物血拼過的消費者可能又要開始攢錢了。在天貓正在火熱籌備雙11光棍節促銷的同時，年內成立的騰訊電商控股公司宣布，在本月將啟動其獨立后的第一次大規模促銷，為消費者派出價值3億元的禮券和禮包，力求在10月24日-26日舉辦的QQ網購瘋搶節的促銷中實現超過10億元人民幣的銷售。
此次促銷的力度不僅將創造騰訊電商歷史之最，為了能給消費者提供最佳的用戶體驗，QQ網購瘋搶節也將成為了中國電商史上第一次集合最多主流B2C參與的促銷。同時，“錯峰”營銷也將大幅提升消費者在物流、支付、售后等方面的感受。
投入3億元禮券、禮包，預計5000萬人將參與盛宴
記者昨日從騰訊電商獲悉，已經連續三年舉辦的QQ網購瘋搶節活動（前身為拍拍瘋搶節）將在今年將迎來最高潮。從10月9日到23日，騰訊電商將投入價值3億元的禮包和現金券為促銷開展預熱，在預熱期間，每一個消費者都可以通過搶福袋活動獲得包括5-500元不等的現金券、店鋪券、Iphone4s、手機話費、QQ音樂體驗卡、QQ旅游代金券等獎品，中獎率高達100%。而在活動正式開始的三天時間內，QQ網購上的1000個商家、超過3000個品牌，將推出五折封頂、全場包郵以及同時滿300送300的促銷優惠。
QQ網購的負責人對記者表示，為了使本次大促能夠吸引消費者更充分的參與，在預熱期間，騰訊社交網絡將火力全開為促銷造勢，例如將仿照08年QQ虛擬火炬傳遞的模式，當你的好友搶到福袋后，QQ網購的圖標就將顯示在他的頭像旁邊，邀請好友參與活動還將獲得現金券或禮包的回報。同時，QQ空間、QQ音樂、QQ會員、QQ游戲、騰訊微博、QQ郵箱等騰訊其他平臺也將配合這次預熱開展相關活動，預計可以吸引到超過5000萬消費者搶購。
而目前報名參加本次促銷的商家則覆蓋了服裝、母嬰、3C、日百、鞋包、食品、化妝品等15個主流品類，阿迪達斯、耐克、李寧、Kappa、Jackjones、浪莎、婷美等知名傳統線下品牌均在列。值得一提的是，QQ網購上的幾個B2C合作伙伴：易迅網、一號店、好樂買、天天網、凡客V+、麥包包等都將全部參加本次促銷活動，這也使得QQ網購瘋搶節成為了中國電商史上第一次集合最多主流B2C參與的促銷。
電商造節，今年將更關注服務和品質
據了解，QQ網購瘋搶節和京東618店慶日、淘寶雙11光棍節并稱為中國電子商務三大節日，而這三大節日總計銷售規模在100億元人民幣以上，占到了中國電子商務零售市場全年銷售的5%左右，許多消費者也養成在這幾天集中采購的習慣。
不過還是有分析人士表示，由于今年電商價格大戰不斷爆出虛假促銷、無貨缺貨以及系統故障頻發等問題，今年消費者在參與電商平臺促銷的時候會更加理智。
因此，在QQ網購的本次促銷當中也重點強調了精品購物的理念。QQ網購運營總監吳海泉表示，參與QQ網購瘋搶節活動商家的遴選要求非常嚴格，會優選那些能夠保證商品正品品質、高性價比，同時又有較強售后服務能力、快速物流能力的合作伙伴參與，并要求所有參與活動的商家在24小時內完成發貨。
據介紹，目前選定的商戶基本上都是在各品類中排名前列的，年交易額大多在千萬以上，且過往幾年在騰訊電商的平臺上有著較好的服務口碑的商家。“我們希望通過這次活動來樹立標桿，真正讓那些優質的商家通過活動獲得足夠多的生意，這對于商家和消費者來說才是雙贏。”吳海泉表示。
這種以服務和品質為導向的選擇也體現在了QQ網購促銷時間的選擇上。在京東618和淘寶雙11，其他競爭對手紛紛跟進的時候，騰訊每次都選擇了回避，分別把自己的年度促銷放在了5月底和10月底。對此，吳海泉認為，錯峰促銷可以將物流和支付的壓力都消化掉，是一種更為明智和對消費者負責的做法，而去年騰訊電商瘋搶節正是在雙11前完成了單日銷售額破億的歷史最好成績。
QQ網購構筑精品購物生態圈
QQ網購從去年10月底上線以來，一直都處于試運營的狀態，直到今年的7月份，才首次宣布開放平臺政策，并定向邀請了超過300家商戶首批進入。因此，本次促銷也被外界視為了QQ網購實際上的正式運營。
騰訊電商控股公司CEO吳宵光對記者表示，QQ網購的理念實際上與其他平臺不盡相同，“我們的理念是為消費者創造最佳用戶體驗，對我們而言數量不是最重要的。”吳宵光認為，目前的電子商務格局實質上整個市場供過于求，“我們認為“多”并不是電商的主要競爭力，反而是“精”，你的商家能不能提供足夠有競爭力的產品，我們認為這是電商發展的競爭力，也是我們為什么要切入的原因。我們要重新抓住新一波的消費需求升級的趨勢，重新構筑這個生態圈。”
據介紹，QQ網購選擇商家的主要標準有四條：優質低價的商品、決策簡單的購買流程、專業的售后服務、快速的物流體系。這種少而精的商家選擇標準讓QQ網購從一開始就奠定了優質的基礎。
某電商負責人表示，QQ網購作為騰訊重金打造的新一代電子商務平臺，騰訊電商對其期望很高，但一個電商平臺能否有競爭力，關鍵還是在于其取悅消費者和商家的能力。QQ網購瘋搶節采用精品促銷的路線，一方面是試圖以服務和商品品質差異來打破行業虛假促銷的怪象，另一方面也是希望通過對重點賣家的扶持，樹立賣家信心和標桿，讓他們更好的服務于消費者。