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江蘇研究將電商標價與促銷納入監管

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日期：2012-08-17

[導讀]商務部新聞發言人沈丹陽昨日在例行發布會上回答記者提問時表示，商務部已經注意到此事，并將繼續關注進展。

　　8月15日打響的電商“價格大戰”引發各界熱議。
　　商務部新聞發言人沈丹陽昨日在例行發布會上回答記者提問時表示，商務部已經注意到此事，并將繼續關注進展。
　　在被記者問及幾家電子商務公司行為是否合法時，沈丹陽表示，這需要由價格主管部門、工商執法部門等依法調查取證后方可作出判斷。
　　蘇寧電器總部所在地江蘇省物價局昨天召開新聞通氣會。在通報有關明碼標價工作時，相關負責人介紹，目前“明碼標價”工作只在線下實體店展開，對電商如何進行標價、促銷監管已納入研究范圍，或將針對電商新銷售平臺作出專門規定。該省物價部門表示不會干涉商家降價行為，但若涉嫌價格欺詐或不正當競爭，物價部門將予以查處。
　　同行指京東違背誠信
　　監管部門還在觀察，同行和輿論已開始質疑京東是否真實降價。
　　作為競爭對手，國美(微博)網上商城向媒體提供了京東商城虛假低價的證據。“京東所謂的價格戰玩的是先升后降，低價無貨的把戲，這種現象體現出了一種浮躁心理，有違商業誠信。”國美電器(微博)副總裁何陽青昨日向記者表示，他非常擔心京東有違誠信的做法會帶來電商行業的誠信危機。
　　“這場價格戰，實為口水戰。”昨日，當當網CEO李國慶(微博)在接受財新記者采訪時評價說，當當和國美之所以入局，屬于“當初誤判了形勢”。他也稱，京東挑起這場價格戰有可能還將面臨一定的負面影響，因為“通過網上評論也看出，網友對京東他們承諾完但不履行（的行為）感覺很失望”。
　　一些媒體也開始對這場高調的電商“價格戰”進行反思。
　　新華社昨日發表了《我們歡迎什么樣的“價格戰” 》一文稱，兩天“交鋒”過后，已經有許多消費者“吐槽”，列舉出電商玩的“小把戲”：先漲價后降價、大量商品處于無貨狀態等等，這些“發現”已然提醒人們，不要對電商“價格戰”寄予太多期望，以防被一場高明的促銷活動所忽悠。
　　更有媒體昨日報道稱，由京東一手策劃的“價格戰”，其實是事先經過周密安排的公關戰，主要是以微博營銷的方式展開。結果是，兩家商品重合率很低，所謂價格戰不過爾爾，而京東與蘇寧易購的網站訪問量都達到了歷史最高。
　　有分析稱，劉強東(微博)所發起的這次價格戰更多是炒作，會讓消費者產生上網買家電更便宜的印象，消費者會逐漸從線下轉到線上，這種消費習慣的變化會對行業格局產生影響。如此一來，擁有強大實體網絡的國美、蘇寧，除以自己的線上電商應對這次戰役外，還必須把更多的消費者留在線下。
　　不過，李國慶認為，京東并不算最終的贏家，此役過后，反而引領國美、蘇寧在線上大家電、3C領域的銷售崛起。“蘇寧、國美已經做了嚴密的戰略部署。是蘇寧先宣布啟動3C產品的線上線下同價，先發的力，然后京東慌了。”
　　據了解，上海國美總經理章衛兵昨日宣布，8月17日上海國美將開始賣場與線上同價的“破網行動”；蘇寧電器也宣布從17日起，在全國范圍內的1700家門店同步啟動“全國惠戰”。
　　電商促銷怎么管
　　一家百貨公司的相關負責人昨日向記者表示，當年百貨商場盛行的先漲價后降價的虛假促銷受到相關政府部門的重罰，為什么電子商務沒有受到監管呢？
　　沈丹陽昨日表示，商務部認為有關企業不論采取何種方式開展銷售活動，都必須嚴格遵守國家法律法規，自覺維護公平競爭的市場秩序。不論采取何種促銷手段，都應努力提升管理和服務水平，積極保護消費者和供貨廠商的合法權益。
　　不論監管部門是否介入，電商價格戰的殘酷性已經顯現。當當網當天披露2012年二季度財報顯示，期內錄得虧損1.2億元，同比擴大330%。當當網分析說，由于2012年Q2物流建設的投入加之電商整體行業價格競爭異常激烈，當當進行大力度促銷，返利消費者導致整體虧損1.2億元。
(東方早報(上海))