
騰訊科技訊(樂天)7月9日消息,當當網(wǎng)今日正式宣布在北京、上海、廣州、深圳、武漢、濟南、福州、青島、無錫等全國9個核心城市開通120個自提點,至此以后,當?shù)赜脩暨x擇“上門自提”后,三天內(nèi)可就近取貨。在120個自提點中,北京有近40個,基本覆蓋城八區(qū)。
當當網(wǎng)方面稱:“自提是當當網(wǎng)物流最后一公里戰(zhàn)略的核心之一,旨在為用戶提供更多的個性化定制服務。這樣,用戶可自由安排時間進行取貨,避免下單后,用戶不在收貨地址或者電話無法接通的情況。”
據(jù)了解,電商行業(yè)競爭日益激烈,但凡遇見促銷密集、節(jié)假日經(jīng)常出現(xiàn)拖延送貨、快遞服務不善等現(xiàn)象。特別是一到節(jié)假日或者促銷期,爆倉不斷。通過自提,不僅可以讓消費者收貨方式有更多元的選擇,也能提升網(wǎng)購平臺的購物服務質(zhì)量減少投訴率。
據(jù)悉,2012年,已經(jīng)成為當當網(wǎng)物流提升的重點年份,當當網(wǎng)已經(jīng)實現(xiàn)全國150個城市實現(xiàn)次日達,16個城市當日達,278個城市支持移動POS刷卡業(yè)務,不僅如此,當當網(wǎng)也推出夜間送達、自提等服務。
近年來,當當網(wǎng)在倉儲建設方面也動作頻頻,2011年當當網(wǎng)在天津武清總投資4億元人民幣成立華北總部,未來將承擔倉儲、服務、配送等一系列職能。上周,當當網(wǎng)CEO李國慶(微博)在武漢表示擬在武漢建設10萬平米倉儲,覆蓋中部四省的物流,提升“中三角”區(qū)域配送實力。
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